BAB 8 KONSEP NILAI WAKTU UANG (TIME VALUE OF MONEY)

Konsep ini adalah konsep yang memperhatikan waktu dalam menghitung nilai uang. Artinya uang yang dimiliki seseorang pada hari ini tidak akan sama nilainya dengan satu tahun yang akan datang. Konsep Time of Valur ini sangat berkaitan dengan CAPITAL BUDGETING. Nilai yang akan datang Future value (terminal value) adalah nilai uang yang akan datang dari satu jumlah uang atau suatu seri pembayaran pada waktu sekarang, yg dievaluasi dengan suatu tingkat bunga tertentu. 
 • FV = P0+ SI= P0+ P0(i)(n) 
 Nilai Sekarang (Present Value) Nilai sekarang dari jumlah yang diperoleh di masa mendatang atau sering pula disebut dengan present value adalah nilai sejumlah uang yang saat ini dapat dibungakan untuk memperoleh jumlah yang lebih besar di masa mendatang. Misalkan P adalah nilai sekarang dari uang sebanyak A pada t tahun yang akan datang. Bila kemudian diumpamakan tingkat bunga adalah r, maka bunga yang dapat diperoleh dari P rupiah adalah : I = P.r.t dan uang setelah t tahun menjadi : P + P.r.t = P(1+rt) Karena A adalah nilai uang sebanyak P pada t tahun mendaang, maka P(1+rt) = A atau P = A/I + rt Contoh : Setahun lagi rudi akan menerima uang sebanyak Rp. 10.000,-. Berapakah nilai sekarang uang tersebut jika tingkat bunga adalah 13 % setahun? Dalam masalh ini, A = 10.000,-. r = 0,13 dan t = 1 P = 10.000/ 1 + (0,13)(1) = 8849,56 Menghitung nilai pada waktu sekarang jumlah uang yang baru akan dimiliki beberapa waktu kemudian PV = FV / (1+i)n Istilah yang digunakan : Pv = Present Value (Nilai Sekarang) Fv = Future Value (Nilai yang akan datang) I = Bunga (i = interest / suku bunga) n = tahun ke- An = Anuity SI = Simple interest dalam rupiah P0 = pokok/jumlah uang yg dipinjam/dipinjamkan pada periode waktu Anuitas Anuitas adalah suatu rangkaian penerimaan atau pembayaran tetap yang dilakukan secara berkala pada jangka waktu tertentu. Selain itu anuitas juga diartikan sebagai kontrak di mana perusahaan asuransi memberikan pembayaran secara berkala sebagai imbalan premi yang telah Anda bayar. Contohnya adalah bunga yang diterima dari obligasi atau dividen tunai dari suatu saham preferen. Ada dua jenis anuitas: 1. Anuitas biasa (ordinary) adalah anuitas yang pembayaran atau penerimaannya terjadi pada akhir periode 2. Anuitas jatuh tempo (due) adalah anuitas yang pembayaran atau penerimaannya dilakukan di awal periode. Nilai Sekarang Anuitas (Present Value Annuity) Nilai Sekarang Anuitas adalah nilai hari ini dari pembayaran sejumlah dana tertentu yang dilakukan secara teratur selama waktu yang telah ditentukan. Dengan kata lain, jumlah yang harus anda tabung dengan tingkat bunga tertentu untuk mandapatkan sejumlah dana tertentu secara teratur dalam jangka waktu tertentu. Anuitas Abadi Anuitas abadi adalah serangkaian pembayaran yang sama jumlahnya dan diharapkan akanberlangsung terus menerus. PV (Anuitas Abadi) = Pembayaran = PMT Tingkat suku bunga i Obligasi terusan adalah sebuah obligasi terbitan pemerintah inggris untuk mengkonsolidasikan utang-utang masa lalu, dengan kata lain consol adalah obligasi terusan. Pinjaman yang Diamortisasi Salah satu penerapan penting dari bunga majemuk adalah pinjaman yang dibayarkan secara – dicicil selama waktu tertentu. Termasuk di dalamnya adalah kredit mobil, kredit kepemilikan rumah, kredit pendidikan, dan pinjaman-pinjaman bisnis lainnya selain pinjaman jangka waktu sangat pendek dan obligasi jangka panjang. Jika suatu pinjaman akan dibayarkan dalam periode yang sama panjangnya (bulanan, kuartalan, atau tahunan), maka pinjaman ini disebut juga sebagai pinjaman yang diamortisasi (amortized loan).

BAB 7 MANAJEMEN PRODUKSI

1. Perkembangan Manajemen Produksi Manajemen produksi berkembang pesat karena adanya faktor : • Adanya pembagian kerja (division of labour) dan spesialisasi: Agar produksi efektif dan efisien, produsen hendaknya menggunakan metode ilmiah dan azas-azas manajemen. Pembagian kerja memungkinkan dicapainya tingkat dan kualitas produksi yang lebih baik bila disertai dengan pengolahan yang baik.dan akan mengurangi biaya produksi sehingga dapat tercapainya tingkat produksi yang lebih tinggi. • Revolusi Industri Revolusi Industri merupakan suatu peristiwa penggantian tenaga manusia dengan tenaga mesin. Revolusi itu merupakan perubahan dan pembaharuan radikal dan cepat dibidang perdagangan, industri, dan tekhnik di Eropa. Dampaknya pengusaha besar dapat meningkatkan perdagangannya,sedangkan pengusaha kecil dengan peralatan kerja yang masih kuno,menjadi terdesak. Perkembangan revolusi industri terlihat pada : 1. Bertambahnya penggunaan mesin 2. Efisiensi produksi batu bara, besi, dan baja, 3. Pembangunan jalan kereta api,alat transportasi, dan komunikasi. 4. Meluasnya sistem perbankan dan perkreditan. Industialisasi ini meningkatkan pengolahan hasil produksi, sehingga membutuhkan kegiatan pemasaran. • Perkembangan alat dan tekhnologi yang mencakup penggunaan komputer Sehingga pada banyak hal manajer produsi mengintegrasikan tekhnologi canggih kedalam bisnisnya. • Perkembangan ilmu dan metode kerja yang mencakup metode ilmiah, hubungan antar manusia, dan model keputusan. Penggunaan metode ilmiah dalam mengkaji pekerjaan memungkinkan ditemukannya metode kerja terbaik dengan pendekatan sebagai berikut : 1. Pengamatan (observasi) atas metode kerja yang berlaku 2. Pengamatan terhadap metode kerja melalui pengukuran dan analisis ilmiah 3. Pelatihan pekerja dengan metode baru 4. Pemanfaatan umpan balik dalam pengelolaa atas proses kerja. 2. Pengertian Manajemen Produksi Manajemen Produksi yaitu kegiatan atau usaha yang dilakukan untuk mencapai tujuan dengan menggunakan /koordinasi kegiatan orang lain. Kegiatan tersebut berguna untuk mengatur dan mengkoordinasikan penggunaan sumber-sumber daya. 3. Pengertian Produksi Produksi adalah segala kegiatan dalam menciptakan dan menambah kegunaan (utility) suatu barang atau jasa yang membutuhkan faktor-faktor produksi berupa tanah, modal, tenaga kerja, danskills (organizational, managerial and technical skills). 4. Proses Produksi Prose produksi yang berjalan dengan lancar dan baik merupakan suatu hal yang sangat diharapkan oleh suatu perusahaan. Untuk mewujudkan proses produksi agar selalu berjalan dengan baik, maka dibutuhkan suatu manajemen yang bisa mengelola keseluruhan kegiatan produksi tersebut. Proses Produksi dapat ditinjau dari 2 segi yaitu: Proses Operasi / Produksi adalah serangkaian metode dan teknologi yang digunakan dalam memproduksi barang atau jasa. Jenis produksi dapat diklasifikasikan menurut perbedaan dalam proses-proses operasinya. Barang-barang produk berdasarkan apakah proses operasinya mengkombinasikan sumber daya atau dipecah menjadi beberapa bagian komponen. Proses Pabrikasi Barang : Proses Analitis vs Sintetis Seluruh proses pabrikan dapat diklasifikasikan berdasarkan sifat analitis atau sintetis dari proses transformasi. • Proses analitis: proses produksi yang menguraikan sumber-sumber daya menjadi komponen untuk menciptakan produk-produk jadi. • Produksi sintetis : proses produksi yang mengkombinasikan bahan-bahan mentah untuk memproduksi suatu barang jadi. Proses jasa : Tingkat kontak dengan pelanggan Satu cara mengklasifikasikan jasa adalah menanyakan apakah suatu jasa tertentu dapat diberikan tanpa pelanggan menjadi bagian dalam sistem produksi. • Proses kontak tinggi: Tingkat kontak antara jasa dengan konsumen dimana konsumen menerima jasa sebagai bagian dari sistem. Misalnya jasa transportasi. • Proses kontak rendah: tingkat kontak antara jasa dengan konsumen dimana konsumen tidak perlu menjadi bagian dari sistem dalam menerima jasa. Misalnya penyetoran giro di bank, nasabah tidak mengikuti proses perbankannya. Dapat pula ditinjau dalam segi: 1. Kelangsungan hidup a. Produksi terus-menerus (Continous Production) Dilakukan sebagai proses untuk mengubah bentuk barang-barang.walaupun terjadi perubahan bentuk barang-barangtetapi tidak mengubah susunan dan fungsi alat-alat mesin. Proses ini menghasilkan produk yang standar (massal). b. Produksi yang terputus-putus (Intermitten Production) Proses produksi ini dilakukan berdasarkan pesanan sehingga harus mengatur kembali alat-alat dan penyesuaian terus-menerus dil;akukan sesuai tuntutan produk yang akan dihasilakan. 2. Teknik a. Proses Ekstraktif : proses pengambilan langsung dari alam seperti kayu, perikanan, pertambangan. b. Proses Analitis : Proses memisahkan bahan-bahan seperti minyak mentah menjadi minyak bersih. c. Proses Pengubahan: Proses perubahan bentuk seperti alat-alat rumah tangga. d. Proses Sintetis : Proses mencampur dengan unsur-unsur lain seperti bahan- bahan kimia. 5. Pengambilan Keputusan Dalam Manajemen Produksi Dilihat dari kondisi keputusan yang harus diambil, dibedakan menjadi 1. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang pasti. 2. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang mengandung resiko. 3. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang tidak pasti. 4. Pengambilan keputusan atas peristiwa yang timbul karena pertentangan dengan keadaan lain. Bidang Produksi Mempunyai 5 Tanggung Jawab keputusan Utama, yaitu : 1. Proses 2. Kapasitas 3. Persediaan 4. Tenaga Kerja 5. Mutu/Kualitas 6. Ruang Lingkup Manajamen Produksi: 1. Perencanaan system produksi 2. Perencanaan operasi dan system pengendalian produksi yang meliputi : a. Seleksi dan design hasil produksi (produk). b. Seleksi dan perancangan proses serta peralatan. c. Pemilihan lokasi perusahaan serta unit produksi. d. Perancangan tata letak (Lay out) dan arus kerja atau proses. e. Perancangan tugas. f. Strategi produksi dan operasi serta pemilihan kapasitas. 7. Fungsi dan Sistem Produksi dan Operasi Fungsi produksi dan operasi berkaitan dengan pertanggungjawaban dalam pegolahan dan pengubahan masukan (input) menjadi keluaran atau output berupa barang atau jasa yang memberikan pendapatan bagi perusahaan. Berikut ini ada 4 fungsi terpenting dalam poduksi dan operasi: 1. Proses Pengolahan. 2. Jasa-jasa penunjang. 3. Perencanaan. 4. Pengendalian atau pengawasan. 8. Lokasi dan Lay Out Pabrik Pemilihan lokasi pabrik merupakan hal penting, karena mempengaruhi kedudukan perusahaan dalam persaingan, dan kelangsungan hidupnya. Penentuan lokasi pabrik juga harus mempertimbangkan kemungkinan ekspansi. Tujuannya adalah agar perusahaan dapat beroperasi dengan lancar, efektif dan efisien. Penentuan lokasi memperhatikan faktor biaya produksi dan biaya distribusi barang yang dihasilkan dan faktor lokasi sangat penting untuk menurunkan biaya operasi. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Lokasi Pabrik : • Faktor utama • Faktor sekunder Tahap Pemlihan Lokasi Pabrik - Melihat kemungkinan beberapa alternatif daerah yang akan dipilih. - Melihat pengalaman orang lain dan pengalaman sendiri untuk menentukan lokasi pabrik. - Mempertimbangkan dan menilai alternatif pilihan yang menguntungkan.

BAB 6 PRODUKSI

Pengertian Produksi Produksi adalah kegiatan perusahaan untuk menghasilkan barang atau jasa dari bahan-bahan atau sumber-sumber faktor produksi dengan tujuan unutk dijual lagi. Kalau diperinci lebih lanjut keputusan manajer produksi ada 2 macam : 1.Keputusan yang berhubungan dengan desain dari sistem produksi manufaktur 2.Keputusan yang berhubungan dengan operasi dan pengendalian sistem tersebut baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang Adapun proses produksi menurut pembagian yang macam-macam digolongkan menjadi 4 golongan : 1.Sifat produk 2.Tipe proses produksi (jangka waktu produksi) 3.Berdasarkan manfaat yang diciptakan 4.Teknik (sifat) proses produksi Sifat Produk sifat produk menjadikan suatu proses produksi dari suatu produk tertentu akan lain dengan sifat produk yang berbeda. a.Produk Spesifik Kalau pembeli menginginkan adanya spesifikasi tertentu dari produk yang diinginkan sedangkan jumlahnya hanya terbatas maka proses produksi yang dipakai adalah proses produksi pesanan. b.Produk Standar Produk standar yang menjadi keputusan perusahaan akan mengakibatkan proses produksi yang dipakai akan berbeda dengan proses produksi untuk produk pesanan. Tipe Proses Produksi Tipe proses produksi ditinjau dari arus bahan mentah sampai mnejadi barang jadi dapat dibagi menjadi 2 tipe yaitu : a.Tipe proses produksi terus-menerus (Continuous Process) b.Tipe proses produksi terputus-putus (Intermitent) Manfaat yang Diciptakan Berdasarkan manfaat yang diciptakan proses produksi bisa dilakukan dengan cara yang berbeda-beda tergantung manfaat yang diciptakan. Kegiatan atau manfaat dapat dibagi 5 manfaat : 1.Manfaat dasar (primary utility) 2.Manfaat bentuk (form utility) 3.Manfaat waktu (time utility) 4.Manfaat tempat (place utility) 5.Manfaat milik (ownership utility) Teknik Proses Produksi Penggolongan proses produksi menurut teknik atau sifat proses produksi akan menentukan jenis atau bentuk pokok yang dipakai dalam proses produksi. Berdasarkan tekniknya dapat dibagi menjadi beberapa macam yaitu : a.Proses Ekstraktif Proses produksi yang dijalankan dengan mengambil langsung dari sumber alam yang telah tersedia. b.Proses Analitis Proses analitis adalah proses untuk menguraikan atau memisahkan dari suatu bahan mentah tertentu menjadi beberapa macam bentuk yang menyerupai jneis aslinya. c.Proses Fabrikasi Seperti proses analitis tetapi dalam menggunakan alat seperti mesin, gergajinya menjadikan bentuk baru berupa beberapa macam tanpa harus jenis aslinya. d.Proses Sintesis Proses mengkombinasikan beberapa bahan (persenyawaan zat) dalam suatu bentuk produk. e.Proses Assembling Proses assembling berarti merangkaikan beberapa produk jadi atau setengah jadi menjadi produk baru tanpa merubah bentuk fisik susunan kimiawinya. KEGIATAN PRODUKSI kegiatan produksi adalah salah satu bagian dari beberapa kegiatan perusahaan di samping kegiatan personalia, keuangan dan pemasaran. Masalah-masalah di bagian produksi diantaranya : 1.Perencanaan perusahaan 2.Perencanaan fasilitas fisik produksi 3.Pengendalian produksi 4.Pengendalian persedian dan kualitas produksi 5.Pemeliharaan peralatan Perencanaan Produksi Perencanaan produksi adalah proses kegiatan penelitian dan pengembangan produk barui maupun produk lama yang nanti akan dan telah diproduksi perusahaan. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan dalam perencanaan produk adalah sebagai berikut : 1.Manfaat produk bagi konsumen 2.Permintaan pasar 3.Potensi pasar 4.Kemungkinan pengembangan produk di masa yang akan datang 5.Kekuatan persaingan, dan sebagainya. Adapun keputusan-keputusan yang menyangkut kegiatan produksi berkaitan dengan masalah-masalah pokok yang meliputi : a.Jenis barang yang akan dibuat b.Jumlah barang yang akan dibuat c.Penentuan peralatan yang akan dipakai Perencanaan Fasilitas Fisik Produk Perencanaan fasilitas fisik produk adalah merupakan suatu proses integrasi dimana semua aspek produktifitas harus dipertimbangkan dengan masak. Kalau diperinci lenih lanjut, aspek-aspek perencanaan fasilitas fisik perusahaan terdiri dari : a.Penentuan lokasi perusahaan b.Bangunan c.Perencanaan tata letak fasilitas produk d.Perencanaan lingkungan kerja a.Penentuan Lokasi Perusahaan Penentuan lokasi perusahaan adalah kegiatan perusahaan untuk menentukan lokasi perusahaan dimana kegiatan kerja atau proses produksi akan dilakukan. Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi penentuan lokasi perusahaan yang harus diperhatikan pengelola perusahaan adalah sebagai berikut : 1.Letak sumber bahan mentah Merupakan faktor penting yang berkaitan dengan perhitungan biaya produksi. 2.Tenaga kerja Tenaga kerja merupakan faktor produksi yang secara langsung memberikan sumbangan baik fisik maupun non fisik terhadap proses hasil produksi. 3.Pasar Pasar juga merupakan salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan karena menyangkut besar kecilnya pengeluaran dana untuk biaya transportasi dari lokasi pabrik sampai ditangan konsumen. 4.Sikap masyarakat setempat 5.Biaya tanah dan perpajakan, dan sebagainya. b.Bangunan Bangunan merupakan tempat untuk melindungi berlangsungnya proses produksi agar berjalan dengan lancar baik perlindungan terhadap tenaga kerja maupun jenis produksi yang dihasilkan perusahaan. Dalam perencanaan bangunan perlu mempertimbangkan faktor-faktor sebagai berikut : 1.Jumlah atau luas bangunan 2.Bentuk bangunan 3.Jenis bangunan 4.Model bangunan 5.Kemungkinan perluasan bangunan 6.Areal taman dan parker 7.Fasilitas bagi karyawan : wc, kamar mandi dan kantin c.Perencanaan Tatat Letak Fasilitas Produksi Perencanaan tata letak fasilitas produksi atau lay out fasilitas produksi merupakan salah satu kegiatan perencanaan lokasi pabrik yang tidak dapat dipisah-pisahkan karena perencanaan bangunan juga harus secara sekaligus mempertimbangkan lay out fasilitas produksi. Untuk mencapai maka perusahaan harus mempertimbangkan faktor-faktor sebagai berikut : 1.Jarak angkut yang minimum 2.Fleksibelitas ruangan dan lay out 3.Kemungkinan perluasan di waktu yang akan datang 4.Pemaksimuman ruangan dan lay out 5.Keselamatan barang yang diangkut bahan mentah, bahan penolong dan barang jadi Jenis atau macam layout dibagi menjadi tiga : a.Tata letak produk/garis (product/line lay out) Produk lay out adalah tata letak mesin-mesin atau pengaturan mesin maupun peralatan produksi disusun berdasarkan urutan proses produksi yang diperlukan bagi produk yang dibuat. Produk lay out ini akan berhasil secara teknis dan ekonomis pada perusahaan yang memproduksi satu jenis saja jika : 1.Volume produk sesuai dengan kapasitas pemakaian mesin dan peralatan 2.Permintaan barang yang diproduksi relatif stabil 3.Penyediaan bahan mentah cukup teratur, dsb b.Tata letak proses atau fungsional (process/fungsional lay out) Tata letak proses adalah tata letak penempatan mesin-mesin dan peralatan produksi yang mempunyai fungsi sama dikelompokkan ke dalam ruangan tertentu. c.Tata letak kelompok (group lay out Tata letak kelompok adalah lay out kelompok dengan jalan menempatkan mesin-mesin atau peralatan produksi dipisahkan tempatnya serta sekelompok mesinyang membuat seperangkat komponen yang memerlukan pemrosesan yang sama. d.Perencanaan lingkungan kerja Perencanaan lingkungan kerja adalah perencanaan terhadap pengaturan berbagai fasilitas pelayanan, masalah kondisi kerja dan hubungan kerja sedemikian rupa sehingga medukung peningkatan produktifitas kerja perusahaan secara keseluruhan. Pengendalian Produksi Pengertian Pengendalian produksi adalah berbagai kegiatan dan metoda yang digunakan oleh manajemen perusahaan untuk mengelola, mengatur, mengkoordinir dan mengarahkan proses produksi ke dalam suatu arus aliran yang memberikan hasil dengan jumlah biaya yang seminimum mungkin dan waktu yang secepat mungkin. Pengendalian produksi dapat dilakukan : 1.Order control : perusahaan tang beroperasi berdasarkan pesanan dari konsumen sehingga kegiatan operasionalnya juga tergantung pada pesanan tersebut. 2.Flow control : perusahaan yang beroperasi untuk menghasilkan produk standar sehingga sebagian produk merupakan produk untuk persediaan dalam jumlah yang besar. Tahap dalam Pengendalian Produksi (fungsinya) : 1.Production Forecasting Production forecasting adalah peramalan produksi untuk mengetahui jumlah dan manfaat produksi yang akandibuat di masa yang akan datang. 2.Routing Routing adalah kegiatan untuk menentukan urut-urutan proses dan penggunaan alat produksinya dari bahan mentah sampai menjadi produk akhir, sehingga sebelum produksi dimulai masalah sudah tercantum pada routsheet. 3.Scheduling Schedulling adalah kegiatan untuk membuat jadwal proses produksi sebagai satu kesatuan dari awal proses sampai selesainya proses produksi. 4.Dispatching Dispatching adalah suatu proses untuk pemberian perintah untuk melaksanakan pekerjaan sesuai dengan routing dan scheduling yang dibuat. 5.Follow up Follow up adalah kegiatan untuk menghilangkan terjadinya penundaan/keterlambatan kerja dan mendorong terkoordinasi pelaksanaan kerja. PENGENDALIAN PERSEDIAAN DAN KUALITAS Pengendalian Persediaan Bahan Baku Bahan baku merupakan salah satu faktor pembentuk terjadinya barang jadi sehingga segala sesuatu yang menyangkut bahan baku harus benar-benar diperhatikan. Masalah tersebut diantaranya : 1.Bagaimana jumlah bahan baku yang tersedia tidak kurang karena akan mengganggu jalannya proses produksi 2.Bagiamna jumlah bahan baku agar jangan terlalu berlebih karena merupakan pemborosan kalau terlalu lama 3.Bagaimana agar biaya ekstra yang digunakan untuk memesan bahan baku yang kurang tidak terlalu merugikan, dan sebagainya Faktor-faktor yang mempengaruhi EOQ adalah sebagai berikut : 1.Jumlah kebutuhan bahan baku per tahun (B) 2.Biaya pemesanan (BP) 3.Biaya penyimpangan (BS) 4.Harga bahan baku (H) Pengendalian Kualitas (Quality Control) Pengendalian kualitas merupakan suatu proses untuk menentukan barang-barang yang rusak dan diusahakan dikurangi serta mempertahankan barang-barang yang sudah baik kemudian mengontrol agar hasil produksi di waktu yang akan datang tidak lagi mengalami penurunan kualitas atau kerusakan. Pengendalian kualitas baik untuk proses produksi yang berlangsung secara terus-menerus ataupu proses produksi yang terputus-putus relatif sama, dimana di dalamnya mempunyai kegiatan sebagai berikut : 1.Menentukan standar kualitas baik dalam hal ukuran, daya tahan, warna, bentuk, harga dsb dengan memakai peralatan yang standar 2.Mencari pemeriksa atau conroler yang mempunyai kecakapan yang dibutuhkan baik mengenai pemakaian peralatannya maupun pemeliharaannya 3.Tujuan pengendalian kualitas adalah untuk meminimumkan biaya proses produksi sehingga dananya dapat dimanfaatkan untuk kegiatan yang lebih produktif PENGENDALIAN BIAYA DAN PEMELIHARAAN Pengendalian Biaya Produksi Pengendalian biaya produksi dilakukan untuk mengetahui berapa besarnya volume penjualan yang mneghasilkan keuntungan, kerugian atau hanya cukup untuk menutup biaya total yang telah dikeluarkan perusahaan. Pemeliharaan dan Penggantian Fasilitas Produksi Pemeliharaan dan penggantian fasilitas produksi dilakukan dalam rangka mempertahankan tingkat produktivitas mesin dan peralatan lainnya. Jadi kegiatan perusahaan ini sangat tergantung pada pertimbangan-pertimbangan : 1.Dan yang tersedia pada perusahaan 2.Kebijaksanaan yang diambil perusahaan 3.Standar kualitas produk 4.Kemampuan tenaga kerja bagian servis, dsb Kesimpulan : Produksi adalah kegiatan perusahaan untuk menghasilkan barang atau jasa dari bahan-bahan atau sumber-sumber faktor produksi dengan tujuan unutk dijual lagi

BAB 5 PEMASARAN

Pengertian Pemasaran merupakan bagian yang penting berhubungan dengan pasar, karena pasar yang ada sekarang merupakan pasar pembeli di mana terjadinya transaksi jual beli tergantung pada keputusan pembeli sendiri. Pada dasarnya fungsi pemasaran itu merupakan suatu proses kegiatan yang tidak sederhana dari barang sebelum produksi sampai bagaimana supaya sampai ditangan konsumen yang dapat menghasilkan laba perusahaan atau paling tidak sampai pada kembalinya modal perusahaan. Pengertian dari beberapa ahli pemasaran : 1.William J Stanton Pemasaran adalah keseluruhan intern yang berhubungan dengan kegiatan-kegiatan usaha yang bertujuan untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang dan jasa yang akan memuaskan kebutuhan pembeli baik pembeli yang ada maupun pembeli yang potensial. 2.Philip dan Duncan Pemasaran meliputi semua langkah yang digunakan atau diperlukan untuk menempatkan barang-barang berujud kepada konsumen. 3.American Marketing Association Pemasaran meliputi pelaksanaan kegiatan usaha niaga yang diarahkan pada arus aliran barang dan jasa dari produsen dan konsumen. Fungsi utama mengapa kegiatan pemasaran dilakukan : 1.Untuk memberikan informasi tentang produk yang dijual perusahaan. 2.Untuk mempengaruhi keputusan membeli konsumen. 3.Untuk menciptakan nilai ekonomis suatu baran. Hubungan Pemasaran dan Pasar Pemasaran merupakan proses kegiatan dari produsen ke tangan konsumen. Semua tujuan tersebut berhubungan dengan pasar dimana produsen yang menawarkan barang akan bertemu dengan konsumen yang membutuhkannya. Disinilah letak kegiatan pemasaran dilakukan dan kegiatan pemasaran tersebut mencakup strategi-strategi pemasaran perusahaan yang baik, cara-cara yang dilakukan perusahaan maupun saat kapan kegiatan tersebut dilakukan. Adapun pengertian pasar menurut beberapa pendapat adalah sebagai berikut : 1.Pasar adalah tempat bertemunya penjual dan pembeli. 2.Pasar adalah daerah tempat dimana didalamnya terdapat penawaran dan permintaan yang bertemu untuk membentuk harga. 3.Menurut William J Stanton : Pasar adalah orang–orang yang mempunyai keinginan untuk puas, uang untuk berbelanja dan kemauan untuk membelanjakannya. Faktor-faktor utama terjadinya pasar : 1.Orang-orang yang mempunyai keinginan untuk terpuaskan 2.Daya beli konsumen 3.Tingkah laku pembeli atau setelah pembelian 4.Harga yang disetujui oleh kedua belah pihak (antara penjual dan pembeli) Jadi hubungan antara pemasaran dan pasar sangat erat, karena pasar merupakan tempat terjadinya transaksi jual beli. Sedangkan pemasaran merupakan kegiatan bagaimana agar produksi terjual dan dapat memuaskan keinginan pembeli sehingga pembeli akan membeli produk perusahaan yang sama setelah mereka merasa cocok dan puas akan produk yang bersangkutan. Mempelajari pemasaran dapat dilakukan dari berbagai pendekatan yaitu : 1.Pendekatan serba fungsi 2.Pendekatan serba lembaga 3.Pendekatan serba barang 4.Pendekatan serba manajemen 5.Pendekatan serba sistem Pendekatan Serba Fungsi Pendekatan serba fungsi mempelajari pemasaran dilihat dari apa saja kegiatan pokok pemasaran yang dilakukan. Adapun kegiatan pokok pemasaran adalah : 1.Pembelian Pembelian ini bisa diartikan pembeli barang-barang untuk dijual maupun pembelian barang-barang yang merupakan bahan masukan lainnya untuk menghasilkan produk suatu perusahaan. 2.Pengangkutan Pengangkutan adalah kegiatan memindahkan barang baik dari bahan baku ke proses produksi maupun setelah menjadi barang jadi dari pabrik ke konsumen. 3.Penjualan Penjualan adalah kegiatan pemasaran yang paling pokok karena penjualan dengan mempengaruhi naik turunnya pendapatan perusahaan, sedangkan mati hidupnya perusahaan amat tergantung pencapaian target penjualan yang diharapkan dapat menambah masukan pendapatan perusahaan. 4.Penyimpangan Penyimpangan adalah menyimpan barang produksi perusahaan atau barang yang akan dijual untuk sementara waktu sebelum dipasarkan. Kegunaan fungsi penyimpangan baik untuk konsumen, penyalur maupun perusahaan adalah : a.Produsen atau perusahaan bertujuan untuk menstabilkan harga atau karena sifat produksi yang terus menerus ataupun pembelian konsumen yang terus menerus. b.Spekulasi penentuan harga produksi. c.Efisiensi dana. 5.Pembelanjaan Pembelanjaan merupakan fungsi untuk mendapatkan dana atau modal baik dari supplier bahan baku, maupun dana (kredit) jangka pendek dari bank atau lembaga keuangan lainnya. 6.Penanggunga Resiko Fungsi ini merupakan kegiatan untuk menghindari dan mengurangi resiko yang berkaitan dengan pemasaran. 7.Standarisasi dan Grading Standarisasi (normalisasi) adalah penentuan batas-batas dasar dalam bentuk khusus terhadap barang-barang baik berdasarkan jumlah, kualitas, kapasitas, kekuatan ataupun ukuran fisik barang. Sedangkan grading adalah kegiatan mengelompokkan barang ke dalam kelompok standar kualitas yang sudah diakui secara internasional. 8.Pengumpulan Informasi Pasar Informasi pasar menyangkut secara keseluruhan situasi pasar yang akan dimasuki perusahaan untuk menawarkan barang. Pendekatan Serba Lembaga Pendekatan serba lembaga mempelajari fungsi pemasaran dilihat dari segi organisasi/lembaga yang terlibat dalam kegiatan pemasaran : 1.Produsen sebagai penghasil barang jadi 2.Supplier sebagai penyedia bahan baku 3.Perantara pedagang 4.Perusahaan saingan 5.Konsumen, dan sebagainya Pendekatan Serba Barang (Pendekatan Organisasi Industri) Pendekatan serba barang adalah suatu pendekatan pada pemasaran yang melibatkan study tentang bagaimana barang-barang tertentu berpindah tangan dari tangan produsen ke tangan konsumen akhir atau konsumen industry. Pemasaran ini disesuaikan dengan jenis barang yang sudah dipilih perusahaan untuk dijual. Barang dapat digolongkan menjadi dua macam : 1.Penggolongan barang menurut tingkat pemakaiannya dan kekongkritannya ada 3 macam : a.Barang tahan lama b.Barang tidak tahan lama c.Jasa 2.Penggolongan barang menurut tujuan pemakaian oleh si pemakai ada 2 macam : a.Barang konsumsi terdiri dari : 1.Barang konvenien 2.Barang shopping 3.Barang special b.Barang industri terdiri dari : 1.Bahan baku 2.Barang setengah jadi 3.Instalasi 4.Peralatan Pendekatan Serba Manajemen Pendekatan serba manajemen mempelajari pemasaran dilihat dari pendapat manajer serta keputusan yang diambil. Pendekatan ini menekankan masalah-masalah pemasaran yang dihadapi oleh produsen sebagai kekurangan dari aspek lain tentang sistem pemasaran. Pendekatan Serba Sistem Pendekatan ini menyangkut elemen-elemen yang luas dalam sistem pemasaran termasuk pendapatan serba fungsi, manajemen, produk, dan lembaga. Kegiatan Utama Pemasaran Kegiatan utama pemasaran atau juga disebut sebagai marketing mix adalah suatu perangkat perusahaan yang terdiri dari 4 variabel yaitu produk, struktur harga, kegiatan promosi dan saluran distribusi dengan tujuan untuk menentukan tingkat keberhasilan pemasaran perusahaan yang bisa memberikan kepuasan dalam pemenuhan kebutuhan konsumen yang dipilih atau segmen pasar yang dilayani. 1.Produk Produk merupakan hasil dari proses produksi perusahaan yang nantinya akan dijual perusahaan atau barang yang dibeli untuk dijual kembali kepada konsumen akhir (bagi perusahan dagang). Dalam membahas apa itu produk sebagai salah satu dari keempat variabel marketing mix akan kita bagi menjadi 3 bagian : a.Pemilihan produk b.Pembungkus barang c.Merk barang a.Pemilihan barang/produk Kebijaksanaan perusahaan dalam memilih produk yang akan dijual atau produk yang akan dibeli (bagi perusahaan dagang) amat berpengaruh pada penentuan harga, strategi, promosi yang akan dilakukan agar berhasil dalam melaksanakan fungsi penjualan dari bidang pemasaran. Pemilihan barang atau produk yang tepat untuk dipasarkan atau sesuai dengan perilaku pembeli ataupun daya beli konsumen akan menguntungkan perusahaan sehingga hasil kegiatan perusahaan yang dicapai akan dapat dipertahankan atau ditingkatkan demi kelangsungan hidup perusahaan. Tahap-tahap siklus kehidupan barang dibagi menjadi 5 tahapan : 1.Tahap Perkenalan 2.Tahap Pertumbuhan 3.Tahap Kedewasaan 4.Tahap Kejenuhan 5.Tahap Penurunan 1.Tahap Perkenalan Tahap perkenalan ini menunjukan bahwa barang yang dipasarkan benar-benar baru atau masyarakat belum tahu atau belum mengenalnya sehingga perlu memperkenalkan barang tersebut pada masyarakat melalui penyampaian informasi dengan kegiatan promosi yang gencar dan agresif. 2.tahap Pertumbuhan tahap pertumbuhan ditunjukkan dengan meningkatnya volume penjualan dengan cepat karena produk sudah menempatkan pada segmen pasar yang sesuai. Usaha yang dilakukan dalam tahap ini adalah menurunkan kegiatan promosinya untuk diganti dengan memperluas dan meningkatkan distribusi ke daerah-daerah yang belum dimasuki atau kegiatan promosi digantikan dengan persaingan harga dengan perusahaan pesaing. 3.Tahap Kedewasaan dan Kejenuhan Tahap kedewasaan merupakan titik puncak kejayaan perusahaan dengan dapat menunjukkan peningkatan volume penjualanyang sangat tinggi. 4.Tahap Kemunduran/Penurunan Akibat buruk perilaku konsumen tersebut menurunkan volume penjualan perusahaan sehingga perusahaan harus cepat-cepat mengambil kebijaksanaan agar perusahaan tidak bangkrut. Adapun 2 kebijaksanaan yang dapat dilaksanakan perusahaan, yaitu : 1.Menghentikan produk yang sudah tidak dapat bersaing dengan menggantikan barang yang benar-benar baru dan lain dibandingkan dengan produk lama. 2.Tetap mempertahankan barang lama tetapi memperbarui antribut-antribut lamanya apakah bungkusnya, taua menonjolkan kelebihan lain. b.Pembungkus Barang Bungkus barang merupakan pertimbangan kedua setelah produk yang sejenis ternyata mempunyai kualitas yang sama, harga yang sama, rasa yang sama atau kegiatan yang relative berbeda. Adapun hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pembungkusan, diantaranya : 1.Bungkus yang membangkitkan hasrat untuk membeli 2.Bungkus yang mudah diingat 3.Bungkus yang tidak menambah harga jual sehingga tidak dapat bersaing dengan produk sejenis yang lain 4.Bungkus di design agar dapat menjaga mutu barang, memudahkan pengangkutan, penyimpanan, penyusunan di rak toko, atau mempunyai kegiatan setelah dipakai habis (ada kegiatan ganda) c.Merk barang Merk baik yang dinyatakan dengan kata-kata saja atau disertai dengan gambar tertentu untuk mempertegaskan adalah snagat penting bagi perusahaan untuk membedakan perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain. Dengan melihat merk seseorang yang sudah menggemari atau fanatik terhadap rasanya, mutunya atau keadaannya tidak akan memilih lagi dalam membeli barang cukup hanya dengan melihat gambar tertentu atau kata-kata tertentu dalam suatu produk menganggap sudah cukup memutuskan untuk membeli. 2.Harga Pengertian Harga Harga merupakan faktor pertimbangan utama terhadap orang sejenis bagi sebagian besar masyarakat Indonesia terutama mereka yang tergolong ke dalam golongan ekonomi lemah. Harga dapat dipandang dari 2 sudut : a.Kalau dipandang dari sudut konsumen harga memegang peranan penting terutama kalau menyangkut sejumlah barang tertentu yang mutunya tidak berbeda jauh. b.Kalau dipandang dari sudut pengusaha harga berkaitan erat dengan ongkos produksi maupun target laba yang diharapkan. Cara Penentuan Harga Pada dasarnya ada 2 cara dalam menentukan harga, yaitu : 1.Menentukan harga yang sangat tinggi Harga yang tinggi ditujukan untuk mengurangi resiko kekeliruan harga yang tidak bisa dinaikkan atau memang bertujuan untuk melayani pembeli yang mampu saja. 2.Menentukan harga yang serendah mungkin Harga serendah mungkin ditujukan untuk meningkatkan volume penjualan perusahaan terutama kalau produksi tersebut baru mencapai tahap perkenalan dimana perusahaan tidak terlalu mengharapkan cepat kembalinya modal perusahaan. PENAWARAN DAN PERMINTAAN Permintaan adalah suatu jumlah barang yang dibeli pada tingkat harga tertentu dan cenderung lebih rendah dari yang ditawarkan sehingga semakin banyak barang yang dibeli atau diminta terjadi karena semakin rendahnya tingkat harga yang terjadi. Penawaran adalah sejumlah barang yang ditawarkan oleh penjual pada tingkat harga tertentu dimana pada umumnya tinggi sehingga barang yang ditawarkan juga semakin banyak. Daya Beli dan Urutan Kepentingan Pembelian Barang Daya beli merupakan kemampuan pembeli yang benar-benar menciptakan pasar potensial, maksudnya di smaping pembeli berkeinginan membeli mereka juga diikuti dengan tindakan membeli. Daya beli disini tidak hanya tergantung pada keinginan konsumen yang ingin terpuaskan tetapi juga bagaimana kedudukan barang tersebut dalam urutan kebutuhan konsumen dalam daftarnya. Elastisitas Permintaan Semakin elastis sifat permintaan pasarnya maka semakin besar pengaruh perubahan harga terhadap perilaku pembeli. Sifat permintaan barang dikatakan elastic kalau harga barang berubah sedikit saja akan mengakibatkan perubahan volume penjualan lebih besar. Akan tetapi sebaliknya kalau sifat permintaan pasar terhadap barang tersebut adalah elastis maka dampak pengaruh perubahan harga tidak terlalu membuat perubahan pada volume penjualannya atau dengan kata lain perubahan harga hanya menyebabkan perubahan volume yang lebih kecil prosentasenya. Peraturan dan Pengawasan Pemerintah Peraturan dan pengawasan pemerintah ini dilakukan untuk tujuan menyeimbangkan atau mengontrol situasi perekonomian jangan sampai lesu. Cara yang biasa dilakukan pemerintah adalah menentukan harga maksimum-minimum maupun diskriminasi harga. Politik Penetapan Harga Politik penetapan harga dilakukan untuk merangsang dan menarik pembeli agar memberi barang yang ditawarkan perusahaan. Adapun politik ini melibatkan beberapa bagian perusahaan terutama bagian penjualan, produksi maupun keuangan. Politik penetapan harga dibagi menjadi 3 bagian : 1.Penetapan Harga Psikologis (Odd Pricing) Odd pricing ini menetapkan harga yang ganjil yang sebenernya secara psikologis menarik pembeli karena harga kelihatannya murah pada hasil sebenernya hanya selisih yang sedikit sekali. 2.Price Linning Seperti diatas baik Odd Pricing maupun Price Linning biasa dilakukan para pedagang eceran yaitu dengan cara menjual produksi sejenis dengan berbagai merk yang berbeda dengan harga yang dikelompok-kelompokkan. 3.Potongan Harga Potongan harga adalah pengurangan dari harga yang ada dan dinyatakan dalam bentuk secara tunai agar menarik calon pembeli. Potongan harga tersebut tidak hanya berupa potongan tunai saja tetapi ada jenis potongan harga lainnya, diantaranya : a.Potongan Tunai Potongan hanya dinyatakan dengan jangka waktu pembayaran yang telah disepakati bersama. b.Potongan Dagang (Fungsional) Potongan dagang adalah potongan yang diberikan oleh perusahaan kepada pihak-pihak yang ikut memasarkan produksi yang bersangkutan sehingga potongan dagang ini biasa diberikan kepada agen, distributor, penyalur maupun pengecer. c.Potongan Kuantitas Potongan kuantitas adalah potongan yang diberikan kepada konsumen karena konsumen mau membeli dalam jumlah yang cukup besar. d.Potongan Musiman Potongan musiman adalah potongan harga yang diberikan kepada konsumen karena konsumen mau membeli produk-produk yang tidak pada musimnya untuk dipakai Saluran Distribusi Pemasaran Saluran distribusi adalah saluran yang dipakai oleh produsen untuk menyalurkan barang hasil produksinya kepada konsumen. Pemilihan saluran distribusi harus mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut : 1.Sifat pembeli 2.Sifat produk 3.Sifat perantara 4.Sifat pesaing 5.Sifat perusahaan, dan sebagainya Beberapa Alternatif Pemilihan Saluran Distribusi Untuk memakai saluran distribusi tertentu disamping mempertimbangkan faktor-faktor diatas perusahaan juga perlu mengetahui unsur apa saja yang sebenernya juga mempengaruhi pemilihan saluran distribusi, diantaranya : a.Tipe Perantara Perantara dalam kenyataannya juga melakukan beberapa macam fungsi pemasaran seperti penyimpangan, pengangkutan, penjualan, pembelian dan sebagainya. Pada dasarnyaada 3 jenis perantara yaitu pedagang, pengecer dan agen. b.Jumlah Perantara Kalau ditinjau dari jumlah perantara, ini menyangkut untuk tingkat penyebaran pasar yang diinginkan oleh produsen. Produsen mempunyai 3 jenis kebijaksanaan alternatif pemakaian saluran distribusi, yaitu : 1.Distribusi Intensif 2.Distribusi Selektif 3.Distribusi eksklusif Promosi Pengertian Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dapat mengarahkan organisasi atau seseorang untuk menciptakan transaksi antara pembeli dan penjual. Promosi merupakan kegiatan terakhir dari marketing mix yang sangat penting karena sekarang ini kebanyakan pasar lebih banyak bersifat pasar pembeli dimana keputusan terakhir terjadinya transaksi jual beli sangat dipengaruhi oleh konsumen. Dalam promosi terdapat beberapa kegiatan yang dilakukan, pada umumnya ada 4 kegiatan yang biasa dilakukan, yaitu : a.Periklanan b.Personel selling c.Promosi penjualan d.Publisitas dan humas a.Periklanan (advertensi) Periklanan merupakan salah satu bentuk kegiatan promosi yang sering dilakukan perusahaan melalui komunikasi non individu dengan sejumlah biaya seperti iklan melalui media masa, perusahaan iklan, lembaga non laba, individu-individu yang membuat poster dan sebagainya. b.Personel Selling Personel selling adalah kegiatan promosi yang dilakukan antar individu yang sering bertemu muka yang ditujukan untuk menciptakan, memperbaiki, menguasai atau mempertahankan hubungan pertukaran yang slaing mneguntungkan kedua belah pihak. c.Promosi Penjualan Promosi penjualan adalah salah satu bentuk kegiatan promosi dengan menggunakan alat peraga seperti : peragaan, pameran, demonstrasi, hadiah. d.Publisitas Publisitas merupakan kegiatan promosi yang hamper sama dengan periklanan yaitu melalui media masa tetapi informasi yang diberikan tidak dalam bentuk iklan tetapi berita. Pasar macam-macam pasar pada dasarnya dapat digolongkan menjadi 4 bagian yaitu: 1.Pasar barang konsumen 2.Pasar barang industry 3.Pasar penjualan 4.Pasar pemerintah Pasar Barang Konsumen Jenis-jenis barang konsumen dilihat dari kebiasan membeli : a.Barang Convinience b.Barang Shopping c.Barang Spesial Pembeli pada pasar barang konsumen adalah individu-individu baik perseorangan maupun berkelompok sehingga dengan melihat pembelinya juga harus mengetahui peranan pembeli dirumahnya, dimana peranan tersebut bisa saja sebagai : 1.Initiator : pemberi saran untuk melakukan pembelian 2.Influencer : orang yang mempengaruhi dalam mengambil keputusan 3.Decider : orang yang memutuskan melakukan pembelian 4.Purchaser : orang yang bertugas melakukan pembelian 5.User : orang yang memakai produk yang dibeli Pasar Penjual Suatu pasar yang terdiri atas individu-individu dan organisasi yang membeli barnag-barang dengan maksud unutk dijual lagi supaya bisa menghasilkan laba Pasar Pemerintah Pasar pemerintah adalah pasar dimana terdapat lembaga-lembaga pemerintah seperti departemen, kantor dinas, instansi dan sebagainya. Pasar Barang Industri Pasar barang industry adalah individu atau lembaga-lembaga maupun organisasi yang membeli barang di pasar untuk diproses lagi menjadi barang jadi dan kemudian dijual lagi. Keputusan pembelian di pasar barang industry tergantung pada : 1.Rutin tidaknya frekuensi pembelian bahan baku 2.Mendesak atau tidaknya kebutuhan 3.Manfaatnya bagi proses produksi 4.Dana yang diperlukan untuk membeli PASAR Pengertian dan Kegunaan Pasar Penelitian pasar adalah kegiatan yang berupa pengumpulan dan pengalisaan data atau fakta-fakta yang berhubungan dengan usaha penjualan barang dan jasa. Penilitian pasar mempunyai 2 kegiatan, yaitu : 1.Pengumpulan data 2.Penganalisaan data Ada beberapa tujuan pelaksanaan penelitian pasar diantaranya : 1.Kedudukan para pesaing 2.Kedudukan perusahaan dalam menguasai market share (bagian pasar yang menguasai) 3.Untuk mengetahui kebiasaan, perilaku dan daya beli masyarakat 4.Perusahaan ingin mengetahui potensi pasar dalam menyerap barang-barang yang dijual, dll Tahap-tahapan dalam Pneilitian Pasar Langkah-langkah penelitian pasar dikelompokkan menjadi 3 kelompok : a.Tahap persiapan penelitian b.Tahap pelaksanaan penelitian c.Tahap penyelesaian data Kesimpulan : Pemasaran merupakan bagian yang penting berhubungan dengan pasar, karena pasar yang ada sekarang merupakan pasar pembeli di mana terjadinya transaksi jual beli tergantung pada keputusan pembeli sendiri. Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.

PT. BLUE BIRD GROUP

Definisi Blue Bird Group Blue Bird Group, nama ini begitu menonjol dalam bisnis taksi di Indonesia. Khususnya di ibu kota Jakarta dan beber apa kota besar lainnya. Blue Bird telah berkembang menjadi perusahaan transportasi darat terkemuka. Blue Bird Group merupakan sebuah perusahaan rumah tangga asal Indonesia. Perusahaan ini melayani jasa pariwisata dan transportasi. Cabang Blue Bird Group di Indonesia adalah Jakarta, Bandung, Surabaya, Cilegon, Semarang, Manado , Denpasar, Mataram, Bali, Bandung, Banten, Lombok dan Yogyakarta. Blue Bird Group melayani lebih dari tiga juta penumpang per bulan di seluruh negri. Blue Bird Group baris jasa meliputi berbagai spektrum, dari taksi khusus ditargetkan pada pasar yang lebih tinggi (Silver Bird), untuk mobil sewa (Golden Bird), charter bus (Big Bird) dan kontainer truk (Iron Bird). Bahkan, sangat sulit dibantah, diantara berbagai merek taksi yang beredar di wilayah Jakarta dan sekitarnya, diferensiasi taksi Blue Bird tampak begitu menonjol. Diferensiasi itu bukan saja pada sistem IT, database management dan sistem renumerisasi mereka yang baik. Selain itu, dalam service, pengemudi Blue Bird juga terkenal lebih baik dan sopan ketimbang supir-supir taksi merek lain. Purnomo Prawiro, dia adalah orang terpenting dibalik perusahaan taksi yang memiliki belasan ribu armada. Slogan “Andal” pun Purnomo Prawiro luncurkan. Andal merupakan akronim dari : Aman, Nyaman, Mudah dan Personalize. Tidak lagi sekadar mengemban tugas mengantarkan pelanggan dari satu titik ke titik yang lain, tapi disesuaikan dengan permintaan pelanggan. Slogan “Andal” dijadikan pedoman Blue Bird dalam memberikan service kepada pelanggan. Purnomo Prawiro menekankan slogan Andal harus diaplikasikan oleh karyawan Blue Bird di semua tingkatan. Dari atasan hingga back office dan frontliners yang langsung berhubungan dengan pelanggan. Visi : Untuk menjadi berkelanjutan, perusahaan berorientasi mutu yang menjamin kesejahteraan yang berkelanjutan dari semua pemangku kepentingan. Misi : Tujuan kita adalah untuk mencapai kepuasan pelanggan, dan untuk membangun dan mempertahankan posisi pertama sebagai pemimpin pasar di setiap kategori di mana kami bersaing. Dalam transportasi darat, kami menyediakan dapat diandalkan, berkualitas tinggi dan layanan yang superior dengan efisien penggunaan sumber daya, dan kami melakukannya sebagai tim. Strategi : Strategi perusahaan ini didasarkan pada 3 pilar: mengandalkan pada produk, pemimpin pasar dan inovator dalam teknologi aplikasi. Sejarah Blue Bird Group Terinspirasi dari dongeng di Eropa tentang harapan dan doa seorang gadis untuk mendapatkan kebahagiaan yang akhirnya terkabul berkat kebaikan seekor burung biru, “Blue Bird” pun lahir lebih dari sekadar jawaban sebuah doa dan harapan. Ia kini telah berkembang menjadi sebuah perusahaan transportasi terdepan, memenuhi harapan dan cita-cita bukan hanya bagi pendiri, almarhumah Ny. Mutiara Djokosoetono, tapi juga bagi ribuan karyawan. Pada 1972, jauh sebelum Jakarta berkembang menjadi kota metropolis yang berpenduduk sekitar 12 juta orang, Blue Bird telah hadir. Cikal bakal perusahaan ini yaitu layanan Golden Bird, yang kemudian dikenal sebagai Chandra Taksi, sebagai sebuah perusahaan penyedia jasa sewa mobil yang khusus melayani para jurnalis asing serta pelanggan lain yang berkunjung ke Jakarta. Berdasarkan pengalaman tersebut, maka tak perlu waktu lama bagi perusahaan untuk mendapatkan ijin usaha mengelola perusahaan taksi. Awalnya, Blue bird ‘muda’ didirikan untuk menyediakan alternatif jasa transportasi berkualitas yang memang belum ada pada waktu itu. Blue bird menjadi pelopor pengenaan tarif taksi berdasarkan sistem argo, serta melengkapi seluruh armadanya yang ber-AC dengan radio komunikasi. Untuk mempertahankan kualitas pelayanan, perusahaan pun membangun sejumlah bengkel khusus untuk merawat armadanya. Setelah sukses berbisnis di layanan taksi reguler, Blue Bird, dan taksi limousine, Golden Bird, serta usaha sewa mobil, perusahaan kemudian mengembangkan usaha bus carter, Big Bird, pada 1979. Pada 1993 Blue bird pun menghadirkan layanan taksi eksekutif Silver Bird. Setelah lebih dari satu dekade, Blue Bird Group kini memiliki empat divisi utama. Pengalaman panjang mengelola bisnis transportasi mendukung upaya perusahaan mengembangkan teknologi baru dan mengelola sumber daya manusia, agar tetap unggul. Dari kantor pusatnya di Jakarta, perusahaan telah berkembang pesat merambah bisnis lainnya dengan tetap memperhatikan layanan pelanggan sebagai pedoman. Struktur Bagan Organisasi Pada PT. Blue Bird dan fungsi-fungsinya Struktur bagan organisasi banyak sekali macamnya, juga memiliki wewenang dan tanggung jawabyang berbeda-beda pada suatu perusahaan. Struktur organisasi juga memiliki tingkatan yang berbeda-beda. Perusahaan taksi Blue Bird adalah perusahaan yang berbentuk perseroan terbatas. Struktur organisasi perusahaan Taksi Blue Bird dikepalai oleh Presiden Direktur yang bertanggung jawab ke Dewan Komisaris. Presiden Direktur tersebut membawahi beberapa Vice President (VP), yang terdiri dari VP Bussines Development, operasi reservasi dan hotel, personalia atau umum, operasional, audit, administrasi/keuangan dan perizinan. Selain membawahi vice president, presiden direktur juga mambawahi langsung General Manager (Kepala Pol). Setiap kepala pol membawahi beberapa manajer yang masing-masing membawahi setiap bagian, yaitu teknik, personalia, operasional dan administrasi dan keuangan. Manajer tersebut mengepalai beberapa sub bagian yang setiap sub bagiannya terdiri dari beberapa seksi. Berikut ini adalah penjabaran deskripsi tugas dari masing-masing jabatan yang ada di perusahaan Taksi Blue Bird : 1.Dewan Komisaris Tugas dari Dewan Komisaris adalah melakukan pengawasan atas jalannya usaha perusahaan dan memberikan masukan-masukan kepada para direktur. 2.Presiden Direktur Presiden Direktur adalah pimpinan tertinggi dalam perusahaan Blue Bird Group. Pimpinan tertinggi ini memiliki tanggung jawab dalam memimpin dan mengarahkan perusahaan, yaitu dalam hal : a.Menyusun strategi dan visi b.Menjalin hubungan dan kemitraan strategis c.Mengatur investasi, alokasi dan divestasi d.Memimpin direksi e.Memastika bahwa prinsip tata kelola perusahaan benar-benar diterapkan denga baik 3.Vice President Bussines Development Vice President Bussines Development membawahi empat bagian, yaitu information technology (IT) corporate image, total quality management (TQM) dan public relation (PR) Masing-masing bagian memiliki deskripsi tugas yang berbeda satu sama lain, yang akan dijabarkan dibawah ini : a.Information Technology (IT) Berfungsi dalam penyediaan dan pengawasan infastruktur system informasi dan teknologi di perusahaan. b.Corporate Image Berfungsi dalam memperkenalkan pengetahuan mengenai produk-produk yang dikeluarkan oleh perusahaan, salah satunya melalui media periklanan. c.Total Quality Management Berfungsi dalam memastikan mutu perusahaan berjalan dengan baik dan benar sesuai dengan kaidah ISO 9001:2008. Adapun alat yang digunakan adalah dengan membuat Standar Operation Procedure (SOP) dan Key Perfomance Indicator (KPI) untuk semua bagian dalam perusahaan. d.Public Relation (PR) Fungsi PR eksternal adalah sebagai media relation, yaitu menjalin kerja sama dengan media-media yang ada, baik media elektronik maupun cetak. Utuk PR internal, memiliki fungsi yang lebih spesifik yaitu sebagai penyusun sekaligus menerbitkan majalah mutia biru, yaitu majalah bulanan yang diterbitkan untuk seluruh karyawan dan pengemudi. 4.Vice President Personalia Membawahi bagian pemberdayaan SDM, terkait dengan pengadaan tenaga kerja demi kelangsungan usaha jasa perusahaan. 5.Vice President Operasi Membawahi semua bagian pengaturan pengemudi, terkait dengan masalah system sirkulasi pengemudi perusahaan. 6.Vice President Audit Membawahi seluruh bagian pengawasan perusahaan di perusahaan. 7.Vice President Administrasi/Keuangan Membawahi seluruh bagian pengurusan dan pengarsipan seluruh transaksi yang berlangsung di perusahaan. 8.Vice President Perizinan Membawahi sebagian yang mengatur mengenai regulasi dan kebijakan-kebijakan perusahaan dengan penyesuaian dengan regulasi dan kebijakan pemerintah dan juga regulasi armada, baik perpanjangan izin lama (peremajaan armada taksi yang beroperasi) dan pengurusan izin baru (penambahan armada taksi baru yang akan beroperasi). 9.General Manager (Kepala Pool) Kepala Pool adalah seseorang yang menjabat sebagai pimpinan cabang dan bertanggung jawab untuk mengetahui seluruh keadaan yang berlangsung di pool-nya, serta mengambil tindakan-tindakan dan keputusan yang berkaitan dengan kinerja pool. 10.Manajer Teknik Bertanggung jawab dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas perawatan dan peremajaan armada taksi Blue Bird. 11.Manajer Personalia Bertanggung jawab dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas pengadaan dan pengembangan tenaga kerja perusahaan, kompensasi, integrasi, pemeliharaan dan pemutusan hubungan kerja guna mencapai tujuan perusahaan. 12.Manajer Administrasi/keuangan Bertanggung jawab dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atas kegiatan transaksi yang berlangsung di perusahaan. 13. Kepala Sub Bagian (Kasubag) Melakukan pengolahan dengan bidang yang telah ditetapkan. 14.Kepala seksi Membantu pengelolaan dalam bidang yang telah ditetapkan. 15.Staff Pelaksana program-program kerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan guna tercapainya tujuan bersama. Kesimpulan : Setiap perusahaan yang menjalankan usahanya baik dibidang jasa maupun dagang, harus memiliki struktur organisasi di dalam perusahaannya, karena setiap bagian memiliki fungsi yang berbeda-beda, dari spesifikasi fungsi tersebut maka kegiatan perusahaan dapat terkontrol dan berjalan dengan lancar. Setiap divisi memiliki tugas, wewenang dan tanggung jawab-nya masing-masing Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.

BAB 4 PEMBELANJAAN

Pengertian Pembelanjaan merupakan salah satu fungsi perusahaan selain personalia, pemasaran dan produksi. (secara umum) Pembelanjaan adalah menyediakan dana. (pengertian lama) Menurut Bambang Riyanto dalam Dasar-dasar Pembelanjaan Perusahaan, pembelanjaan adalah suatu usaha menyangkut bagaimana mendapatkan dana, bagaimana menggunakan dana dan bagaimana laba perusahaan akan didistribusikan. Tujuan pembelanjaan perusahaan sebagai berikut : 1.Mendapatkan atau menaikkan tambahan dana perusahaan 2.Menggunakan dana secara efisien 3.Mendistribusikan laba perusahaan kepada yang berhak Penggunaan Dana Pada dasarnya penggunaaan dana dapat digolongkan menjadi 2 bagian yaitu : 1.Penggunaan dana dalam jangka pendek : kas, surat-surat berharga, piutang dan persediaan 2.Penggunaan dana dalam jangka panjang : investasi aktiva tetap termasuk tanah, bangunan dan peralatan Kemampuan perusahaan dalam memperoleh pendapatan dari sejumlah modal yang dipergunakan disebut Rentabilitas. Jadi rentabilitas yang semakin tinggi dapat diartikan bahwa kemampuan perusahaan juga tinggi. Laba bersih dapat dilihat perinciannya secara lebih jelas dan lengkap kalau kita membaca pada laporan rugi laba, yang kemudian juga dicantumkan pada neraca akhir perusahaan. Beberapa faktor penurunan/peningkatan rentabilitas ekonomis perusahaan : 1.Usaha yang dipilih Bidang usaha yang dipilih perusahaan akan memperngaruhi penghasilan keuntungan. 2.Pegalaman perusahaan itu sendiri atau pesaing Dengan adanya pengalaman yang didapat selama mengembangkan usaha, perusahaan bisa memisah-misahkan hal-hal yang menguntungkan maupun hal-hal yang merugikan untuk kemudian dijadikan pedoman bagi kegiatan selanjutnya. 3.Manajemen usaha Manajemen perusahaan ini menyangkut segala usaha yang ada diperusahaan baik manajemen bahan materialnya, SDM maupun mengelola dana perusahaan. 4.Kesempatan yang ada Kalau perusahaan mempunyai kelebihan dapat membaca peluang bisnis yang ada akan lebih berhasil dibandingkan dengan perusahaan yang hanya mengandalkan kemampuan sumber dananya saja. Penggunaan Dana Jangka Pendek Penggunaan dana jangka pendek menyangkut pembelanjaan aktif yaitu penggunaan dana tertuang ke dalam besarnya modal kerja yang tertanam dalam aktiva lancar. Aktiva lancar adalah kekayaan yang dimiliki perusahaan yang sewaktu-waktu dapat diubah menjadi uang dalam jangka waktu perputaran kegiatan operasional atau dengan kata lain aktiva lancar adalah kekayaan perusahaan yang tingkat likuiditasnya tinggi. Aktiva lancar digolongkan menjadi 4, yaitu : 1.Kas 2.Piutang 3.Surat berharga 4.Persediaan barang Pengelolaan Kas Kas merupakan salah satu bentuk aktiva lancar yang paling likuid dimana dapat berbentuk uang tunai atau cek yang dapat sewaktu-waktu diuangkan sesuai dengan kebutuhan sehari-hari perusahaan. Berapa besarnya kas dalam bentuk uang tunai agar tidak mengganggu kelancaran perusahaan tidak dapat ditetapkan batasannya secara jelas, hanya saja pada umumnya suatu perusahaan akan menyediakan kas dalam bentuk uang tunai sebesar 5% sampai dengan 10% dari total aktiva lancar perusahaan. Kalau perusahaan terjadi kelebihan kas tunai, maka perusahaan akan menanggung kerugian seperti : a.Adanya kas tunai yang menganggur karena melebihi kapasitas yang dibutuhkan b.Adanya biaya modal yang harus dibayar jika dana yang diperoleh perusahaan berasal dari pinjaman dari suatu bank c.Dana yang menganggur sebenernya dapat dialokasikan pada kegiatan yang lebih produktif d.Merusak nama perusahaan di mata para kreditur bank Apalagi perusahaan mengalami kekurangan dana tunai akan mengakibatkan : a.Terganggunya kelancaran proses produksi karena keterlambatan pembelian bahan baku, membayar gaji, listrik dan sebagainya. b.Produktivitas mengalami penurunan karena berkurangnya kemampuan dalam membeli bahan-bahan atau hal-hal lain yang menyangkut proses produksi. c.Hilangnya pasar yang sudah dikuasai karena kesempatan tersebut tidak dapat dimanfaatkan karena kurangnya barang yang dibutuhkan konsumen sehingga konsumen lari membeli produk dari perusahaan pesaing. Aliran Kas dan Anggaran Kas Aliran kas menunjukkan penerimaan dan pengeluaran kas sehari-hari. Aliran kas masuk (penerimaan) berhubungan erat dengan masalah penjualan barang dan jasa perusahaan baik yang bersifat penjualan kredit/tunai maupun penjualan dan pembelian saham perusahaan. Aliran kas keluar (pengeluaran kas) bisa berbentuk pengeluaran untuk membayar gaji, upah dan membantu ongkos masyarakat dan sebagainya. Surat-surat Berharga Pengelolaan surat-surat berharga terjadi karena pengalihan alokasi kas tunai yang menganggur sementara untuk dijadikan sertifikat berharga atau surat berharga lainnya yang dalam jangka waktu tertentu dapat menghasilkan bunga tertentu, yang dapat menambah pendapatan perusahaan atau memperkecil biaya pengadaan dana. Keuntunga yang diperoleh dengan merealokasikan dana kas tunai ke dalam bentuk surat-surat berharga adalah bertambahnya pendapatan dari bunga sertifikat dan kemudahannya dalam menjual kembali kalau perusahaan sewaktu-waktu membutuhkan dana tersebut. Pengelolaan Piutang Timbulnya piutang karena adanya penjualan kredit dari perusahaan dalam menjual barang hasil produksi. Penjualan kredit ini dilakukan untuk meningkatkan langganan baru serta mempertahankan langganan lama disamping juga bertujuan untuk meningkatkan volume penjualan. Pertimbangan suatu perusahaan melaksanakan penjualan kredit tergantung pada beberapa faktor, diantaranya : 1.Kebijaksanaan perusahaan mengenai berapa prosen dari total penjualan perusahaan yang menggunakan kredit. 2.Syarat pembayaran dimana ada batas waktu tertentu yang mendapat potongan tunai kemudian setekah lewat batas waktu yang telah ditentukan dimasukkan dalam bentuk kredit (piutang) 3.Kebiasaan langganan dalam melakukan pembayaran. Pengelolaan piutang harus memperhatikan tingkat perputaran piutang karena perputaran mencerminkan berapa lama jangka waktu pelunasan piutang dari langganan. Pengelolaan Persediaan Persediaan merupakan bentuk terakhir dari aktiva lancar yang dibahas disini. Persediaan barang berkaitan erat dengan proses produksi perusahaan sehingga jumlah persediaan ini selalu berubah sesuai dengan perputaran yang ada di bagian produksi. Pengelolaan persediaan yang salah dapat mengakibatkan masalah yang fatal yaitu : 1.Beban bunga yang tinggi jika dana yang dipakai merupakan dana kredit dari bank. 2.Biaya penyimpanan yang tinggi seiring dengan semakin besarnya barang yang disimpan. 3.Biaya penyimpanan akan memberikan dampak bertambahnya biaya pemeliharaan yang besar juga. 4.Menanggung beban resiko kerusakan makin besar kalau penyimpanan barang persediaan juga besar. 5.Menanggung beban penurunan kualitas terhadap barang persediaan yang kurang tahan lama atau cepat rusak. Dampak negatif yang diakibatkan timbulnya persediaan barang terlalu kecil : 1.Mengganggu kelancaran proses produksi 2.Terjadinya kapasitas-kapasitas mesin yang menganggur 3.Beralihnya langganan ke perusahaan yang lain Penggunaan Dana Jangka Panjang Pengguanaan dana jangka panjang berarti kita memperhatikan jumlah uang yang tertanam pada aktiva tetap. Bentuk aktiva tetap tersebut bisa berupa tanah, peralatan/mesin dan bangunan. Penilaian uang dapat diperhitungkan dengan dua konsep, yaitu : 1.Nilai Uang Sekarang (Present Value), adalah nilai uang pada awal periode penilaian dari sejumlah uang pada akhir periode dengan tingkat bunga tertentu. 2.Nilai Majemuk (Compound Value), adalah nilai hasil pengumpulan uang awal periode penilaian di masa yang akan datang dengan jumlah bunga yang diterima selama periode tersebut. Investasi Aktiva Tetap dan Penilaiannya Aktiva tetap dapat dibagi menjadi 3 bagian yaitu : 1.Tanah, yaitu bentuk aktiva tetap yang merupakan kekayaan perusahaan yang mempunyai jangka waktu penggunaannya tidak terbilang karena nilainya tidak menyusut atau relatif tetap dari waktu ke waktu. 2.Bangunan, kekayaan aktiva tetap yang dimiliki perusahaan untuk memperlancar kegiatan manajerial maupun operasional perusahaan dengan mempunyai batas waktu penggunaan yang cukup lama. 3.Peralatan dan mesin, aktiva tetap ini sangat penting peranannya dalam proses produksi karena secara langsung akan mempengaruhi laba perusahaan dari volume penjualan yang dapat dihasilkan oleh bagian produksi. Penilaian Aktiva Tetap beserta Analisisnya Penilaian ataupun analisis yang dilakukan perusahaan dapat memakai cara sebagai berikut : 1.Metode Net Present Value 2.Metode Internal Rate of Return 3.Metode Prifitability Indeks 4.Metode Pay back Period 5.Metode Average of Return Metode payback period dan metode average of return merupakan metode yang mengabaikan time value of money, sehingga kedua metode ini sangat jarang digunakan dalam menilai satu investasi. Sedangkan ketiga metode yang lainnya sering digunakan terutama kalau dalam memilih suatu investasi yang bersifat mutually eksklusif (artinya kalau investasi yang satu sudah dipilih maka investasi yang lainnya harus dikorbankan. KESIMPULAN : Pembelanjaan merupakan salah satu fungsi perusahaan selain personalia, pemasaran dan produksi yang menyediakan dana. Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.

BAB 3 PERSONALIA

Berdirinya perusahaan akan menimbulkan kegiatan yang akan dilakukan perusahaan untuk menunjang keberhasilan operasional. Adapun fungsi perusahaan dibagi menjadi empat, yaitu : 1.Personalia 2.Pembelanjaan 3.Produksi 4.Pemasaran PENGERTIAN MANAJEMEN PERSONALIA Manajemen personalia atau disebut juga manajemen SDM merupakan fungsi bagian dari manajemen yang berkaitan dengan manusia khususnya bagaimana menjalin kerjasama dalam mengembangkan dan menumbuhkan berbagai kebijaksanaan dalam mempengaruhi orang-orang yang membentuk organisasi maupun dalam membantu para pimpinan sebagai manajer untuk mengelola SDM yang dimiliki perusahaan. Manajemen personalia adalah perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dari pengadaan, pengembangan, pemberian balas jasa, pengintegrasian, pemeliharaan dan pemutusan hubungan kerja karyawan dengan maksud mencapai tujuan individu karyawan, perusahaan, organisasi atau masyarakat. (menurut Flippo) Manajemen Personalia terbagi dibagi menjadi tiga aspek utama : 1.Fungsi manajerial dari manajemen personalia atau pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen umum terhadap SDM : a.Perencanaan b.Pengorganisasian c.Pengarahan d.Pengawasan 2.Fungsi operasional dari manajemen personalia terdiri dari : a.Fungsi pengadaan b.Fungsi pengembangan c.Fungsi kompensasi d.Fungsi integrasi e.Fungsi pemeliharaan 3.Peranan manajemen personalia adalah berupaya untuk mengintegrasikan tujuan perseorangan, perusahaan maupun masyarakat. FUNGSI MANAJERIAL MANAJEMEN PERSONALIA Fungsi manajerial akan selalu ada dalam setiap manajer atau pimpinan baik manajer secara umum, manajer divisi, kepala bagian, penyelia atau pimpinan kelompok khusus (spesialisasi). Oleh karena itu manajer personalia adalah seorang manajer yang mau tidak mau juga harus menjalankan fungsi-fungsi manajerial. Fungsi-fungsi manajerial : a.Perencanaan Perencanaan dari manajer personalia ditetapkan dengan jalan menentukan suatu program yang bertujuan untuk membantu dalam proses pencapaian tujuan dengan melibatkan partsipasi secara aktif dari manajer personalia dalam bidang SDM. b.Pengorganisasian Fungsi pengorganisasian adalah fungsi kelanjutan kegiatan yang harus dilaksanakan setelah manajer personalia menetapkan program yang disusun. c.Pengarahan Fungsi pengarahan adalah fungsi manajer personalia dalam mengarahkan karyawan untuk melaksanakan perintah atau tugas yang diserahkan agar karyawan mau bekerja secara sukarela dengan efektif dan efisien. d.Pengawasan Pengawasan adalah fungsi manajerial dari manajer personalia untuk melakukan tindakan koreksi dan perbaikan-perbaikan yang diperlukan kalau terjadi penyimpangan dalam melaksanakan program yang telah ditetapkan. FUNGSI OPERASIONAL MANAJEMEN PERSONALIA a.Pengadaan Karyawan (Procurement) Pengadaan karyawan atau pegawai berhubungan erat dengan kegiatan penarikan tenaga kerja, seleksi dan penempatan tenaga kerja sesuai dengan keahliannya. Sumber-sumber untuk melakukan penarikan tenaga kerja dapat dibagi menjadi 2 : 1.Sumber Eksternal : penarikan tenaga kerja dari luar perusahaan dalam mengisi jabatan yang kosong. Sumber eksternal bisa berasal dari : -Lembaga pendidikan -Depnaker -Pasar tenaga kerja 2.Sumber Internal : penarikan tenaga kerja dari dalam perusahaan. Penarikan tenaga kerja ini biasanya lewat promosi jabatan, dari karyawan yang memang mempunyai keahlian dalam bidang tertentu yang dibutuhkan perusahaan. Kegiatan yang berhubungan dengan penentuan kualitas yang diperlukan suatu jabatan tertentu ada 3 macam, yaitu : 1.Job Analysis/analisa jabatan, adalah kegiatan untuk meneliti dan mengumpulkan informasi mengenai jenis kegiatan yang akan dilakukan, tempat, lingkungan yang diperlukan dan alasan pekerjaan tersebut dilakukan dan bagaimana melaksanakan pekerjaan tersebut. 2.Job Specification/spesifikasi jabatan, adalah uraian mengenai batas persyaratan minimum pegawai yang dapat menduduki jabatan tertentu agar bekerja efektif dan efisien. 3.Job Description/deskripsi jabatan, adalah uraian mengenai hak dan kewajiban seseorang karyawan pada jabatan tertentu. Edwin B Flippo dalam buku “Principles of Personal Management” , mengemukakan 8 unsur kegiatan yang harus dilakukan dalam penarikan dan pemilihan tenaga kerja, yaitu : 1.Wawancara pendahuluan (Initial or preliminary interview) 2.Pengisian blanko (Aplication blank or blanks) 3.Pemeriksaan referensi (Check of references) 4.Test psikologi (Psychological Test) 5.Wawancara (Employment interview) 6.Persetujuan supervisor (Approval by the supervisor) 7.Pemeriksaan kesehatan fisik Agar karyawan baru mengenal dan mengetahui lingkungan perusahaan, maka perusahaan harus memperkenalkan lingkungan perusahaan, yaitu : 1.Sejarah perusahaan 2.Produk yang dihasilkan 3.Kondisi kerja 4.Upah atau gaji 5.Program kesehatan dan pelayanan 6.Teman pekerjaan 7.Alat-alat yang digunakan 8.Tujuan pelaksanaan kegiatan b.Pengembangan Tenaga Kerja Pengembangan tenaga kerja bertujuan untuk meningkatkan keahlian dan ketrampilan melalui pendidikan dan latihan. Hal ini dilakukan apalagi saat ini setiap karyawan yang baru yang diterima perusahaan jarang sekali yang siap pakai. Oleh karena itu diadakan latihan dan training untuk meningkatka ketrampilan mereka sesuai dengan jabatan yang mereka terima. Adapun latihan dan training dibedakan menjadi 2 macam : a.Metoda latihan untuk karyawan yang non manajerial, ada beberapa macam lagi yaitu : 1.Metoda dalam pekerjaan (On The Job Method), yaitu : •On The Job •Apprentice Ship 2.Metoda diluar pekerjaan (Off The Job Method) •Vestibule School •Kursus b.Metoda latihan untuk karyawan manajerial juga dibagi 2 : 1.On The Job Method Misalnya : Coaching, magang, tour of duty, penugasan di panitia dan sebagainya. 2.Off The Job Method Misalnya : Simulasi, pertemuan khusus, latihan kepekaan, latihan dan sebagainya. Manfaat yang diperoleh perusahaan mengembangkan karyawan melalui training dan latihan : a.Dapat meningkatkan tingkat produktivitas tenaga kerja lebih besar lagi b.Dapat menciptakan suasana kerja yang bersemangat dan harmonis c.Meningkatkan stabilitas dan fleksibilitas tenaga kerja dalam ketidakhadiran tenaga kerja lain d.Dan sebagainya c.Kompensasi (balas jasa) Kompensasi adalah imbalan jasa yang diberikan kepada karyawan baik yang bersifat finansial maupun non finansial secara adil dan layak sesuai dengan sumbangan karyawan terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Sistem balas jasa itu didasarkan dari segi finansialnya, bisa berupa gaji atau upah. Gaji dan upah harus dibedakan karena gaji merupakan balas jasa yang diterima karyawan dalam jumlah yang relative tetap baik berdasarkan mingguan, bulanan atau tahunan. Sedangkan upah merupakan balas jasa dari perusahaan yang diterima oleh karyawan operasional atau buruh atas sumbangan jasa mereka yang dihitung berdasarkan tarif upah per jam atau per harian. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi tingkat upah, diantaranya : 1.Pasar tenaga kerja 2.Peraturan pemerintah 3.Adanya serikat buruh 4.Kemampuan membayar perusahaan 5.Situasi keuangan dan laba perusahaan, dsb. Adapun sistem penentuan tingkat upah yang dipakai, menurut Mair ada 4 sistem yaitu: 1.Sistem upah menurut prestasi kerja 2.Sistem upah menurut lama kerja 3.Sistem upah menurut senioritas dinas 4.Sistem upah menurut kebutuhan Sistem Upah Menurut Prestasi Kerja Prestasi kerja di sini dinyatakan dengan berapa yang dihasilkan/upah perpotong. Dengan sistem upah semacam ini perusahaan dapat sekaligus mengukur prestasi karyawan karena semakin besar upah karyawan berarti semakin tinggi prestasi kerjanya. Sistem Upah Menurut Lama Kerja Sistem ini bisa juga disebut sebagai upah waktu karena besarnya upah ini ditentukan oleh lamanya karyawan melaksanakan atau menyelesaikan suatu pekerjaan. Sistem ini dipakai jika jenis pekerjaannya sulit dinilai dalam unit atau potong. Sistem Upah Menurut Senioritas/Lama Dinas Sistem pengupahan ini didasarkan pada berapa lama masa kerja atau senioritas dalam suatu organisasi perusahaan. Semakin lama karyawan bekerja diperusahaan maka akan semakin tinggi upah yang diterimanya. Sistem Upah Menurut Kebutuhan Sistem ini didasarkan atas berapa besar kebutuhan karyawan dalam suatu organisasi perusahaan. Sistem ini sangat jarang dipakai karena tidak umum digunakan. d.Integrasi Tenaga Kerja Yang dimaksud dengan integrasi disini adalah penyesuaian antara perbedaan kepentingan perusahaan dengan karyawan sebagai individu agar dapat bekerja sama secara harmonis dalam mencapai tujuan perusahaan. e.Pemeliharaan Karyawan Pemeliharaan karyawan berkaitan erat dengan usaha-usaha untuk mempertahankan kontinuitas dari kondisi kerja yang sudah efektif tersebut melalui kelima fungsi operasional dari manajemen personalia. Dalam fungsi ini ada dua hal yang harus dipertahankan yaitu sikap positif karyawan terhadap tugas-tugas dan pokoknya dan mempertahankan kondisi fisik karyawan melalui program kesehatan dan keamanan. HUBUNGAN PERBURUHAN (HUBUNGAN INDUSTRIAL) Pengertian Hubungan perburuhan timbuk karena adanya buruh yang memerlukan pekerjaan dan manajemen yang membutuhkan tenaga untuk mencapai tujuan perusahaan. Pada dasarnya ada 4 unsur yang terdapat dalam hubungan perburuhan, yaitu : a.Buruh b.Majikan/pengusaha/manajemen c.Organisasi perburuhan d.Organisasi perusahaan Buruh Buruh adalah orang yang bekerja di bawah perintah orang lain dan orang tersebut menerima uoah sebagai imbalan atas pekerjaan yang mereka lakukan. Kalau di negara-negara Eropa biasanya disebut sebagai Blue Collar artinya seorang pekerja yang berkrah biru (maksudnya tanpa dasi dan krah). Majikan/pengusaha Majikan disini dapat dikatakan sebagai pengusaha karena mereka yang memiliki perusahaan dan mengelolanya (biasanya terdapat pada perusahaan perseorangan/keluarga) sehingga sebagai pengusaha mereka apat mempekerjakan orang lain untuk kemajuan dan keberhasilan perusahaan sekaligus tercapainya tujuan. Organisasi Perburuhan Organisasi perburuhan atau disebut juga sebagai serikat buruh merupakan suatu organisasi dengan tujuan untuk memperjuangkan dan memperbaiki kepentingan anggota-anggotanya yang ada dalam hubungan kerja mereka dan dibentuk secara sukarela, bersifat tetap dan berlangsung terus menerus dari untuk dan oleh buruh. Organisasi penguasaha/majikan Sebenernya dasar terbentuknya organisasi pengusaha hanyalah untuk mencari laba, survival dan kontinuitas perusahaan tanpa mempersoalkan masalah perburuhan. Dengan kata lain organisasi perusahaan terbentuk untuk melakukan kerja sama dengan orang lain baik yang menyangkut soal teknis atau ekonomis demi terciptanya tujuan yang telah ditetapkan. Hubungan Industrial Pancasila Merupakan suatu hubungan yang terbentuk antara karyawan, pemerintah, pengusaha dalam hubungannya dengan kegiatan operasional perusahaan dalam menghasilkan barang atau jasa yang didasarkan oleh sila-sila Pancasila dan UUD 1945 sesuai dengan kepribadian dan kebudayaan timur khususnya bangsa Indonesia. Dalam pelaksanaannya hubungan industrial Pancasila mempunyai dua asas yang sangat penting yaitu : a.Asas kekeluargaan dan gotong royong b.Asas musyawarah untuk mencapai mufakat Kedua asas tersebut dijabarkan lebih lanjut sebagai berikut : 1.Hubungan antara pekerja dan pengusaha adalah rekan kerja yang saling membutuhkan dalam hubungannya dengan kegiatan operasional perusahaan sehingga tidak ada kesewenang-wenangan. 2.Pekerja dan pengusaha sebagai rekan sekerja/mitra kerja haruslah bisa menikmati hasil bersama-sama karena memang hasil yang dicapai tersebut merupakan usaha mereka dalam bekerja sama. 3.Sebagai rekan sekerja baik pengusaha maupun pekerja harus mau untuk bertanggung jawab terhadap hak dan kewajiban masing-masing secara sadar dan ikhlas demi terbinanya kelangsungan kerja sama diantar mereka. Perjanjian Kerja Sama Pada umumnya sudah diketahui bahwa kedudukan buruh selalu berada dalam posisi lemah. Kalau buruh tidak mempunyai seikat buruh (manajemen buruh) maka kedudukannya akan selalu kalah atau tidak bisa memperjuangkan perbaikan kondisi upah atau kerja mereka. Cara penekanan perjanjian kerja serikat buruh : 1.Boikot : misalnya dengan mengambil keputusan bahwa para buruh tidak akan membeli hasil produksi perusahaan 2.Pemogokan 3.Penghasutan : pemogokan dengan melibatkan orang lain yang tidak masuk sebagai anggota serikat buruh yang bersangkutan Ada 3 bentuk perjanjian kerja bersama : 1.Closed Shop Agreement : perusahaan hanya mempekerjaan anggota serikat buruh saja 2.Umum Shop Agreement 3.Open Shop Agreement Biarpun sudah terbentuk adanya perjanjian kerja bersama antara pekerja dengan pengusaha, bisa saja terjadi juga konflik antara serikat buruh dengan pihak pengusaha. Konflik yang terjadi antara pekerja dengan pengusaha bisa digolongkan menjadi tiga bagian : 1.Konflik yang bisa diatasi dengan melakukan kontak langsung 2.Konflik yang hanya dapat teratasi dengan mendatangkan pihak ketiga (perantara), caranya sebagai berikut : a.Konsolidasi, adalah perantara yang tidak mempunyai wewenang dalam usaha pencapaian tujuan kesepakatan tersebut, jadi hanya sebagai katalisator/pendamai untuk mempertemukan kedua belah pihak dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. b.Mediasi, perantara disini sebagai mediator yang mempunyai wewenang untuk memberikan saran-saran saja kepada kedua belah pihak tanpa adanya kewenangan untuk memaksa memakai saran-saran yang c.Arbitrasi, perantara disini mempunyai kewenangan untuk memberikan saran maupun keputusan-keputusan yang harus disetujui dan mengikat antara kedua belah pihak. 3.Konflik macet untuk menyelesaikannya dapat diatasi dengan memakai lembaga : a.Bipartite, adalah lembaga konsultasi dan musyawarah yang dibentuk oleh pekerja bersama-sama dengan pengusaha untuk mengatasi macetnya konflik antara kedua belah pihak Tujuannya adalah sebagai katalisator dalam menerapkan hubungan industrial Pancasila dalam kehidupan kerja sehari-hari. b.Lembaga Tripartite, adalah suatu lembaga kerja sama antara pemerintah, organisasi pengusaha dan organisasi karyawan yang bertujuan untuk menyatukan konsepsi dan sikap dalam menghadapi ketenagakerjaan. Pencegahan Timbulnya Konflik Timbulnya konflik biasanya didasarkan karena perbedaan kepentingan dan tujuan maupun hubungan antara personel perusahaan. Untuk mencegah timbulnya konflik dapat dilakukan melalui cara-cara sebagai berikut : a.Membentuk lembaga konsultasi karyawan, digunakan untuk menampung maupun mengatasi keluhan-keluhan baik keluhan yang berhubungan dengan kerja ataupun keluhan yang berhubungan yang bersifat pribadi. b.Melakukan survey terhadap semangat kerja secara rutin survey ini bertujuan di samping mencari motif-notif yang merangsang peningkatan produktifitas karyawan juga mencari asal-usul timbulnya keresahan karyawan yang dapat mengurangi tingkat produktifitas mereka. c.Membentuk lembaga bimbingan dan penyuluhan, lembaga ini untuk melengkapi keberadaan lembaga konsultasi dengan mendatangkan ahli psikologi yang tahu bagaimana secara persis mengatasi permasalahan karyawan. d.Partisipasi dalam decesion making, mengikut sertakan karyawan dalam pengambilan keputusan memberikan pengaruh kejiwaan terhadap karyawan karena merasa ikut serta dalam menghasilkan policy/rule perusahaan. KESIMPULAN : Manajemen personalia atau disebut juga manajemen SDM merupakan fungsi bagian dari manajemen yang berkaitan dengan manusia khususnya bagaimana menjalin kerjasama dalam mengembangkan dan menumbuhkan berbagai kebijaksanaan dalam mempengaruhi orang-orang yang membentuk organisasi maupun dalam membantu para pimpinan sebagai manajer untuk mengelola SDM yang dimiliki perusahaan. Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.

BAB 2 MANAJEMEN DAN ORGANISASI

DEFINISI MANAJEMEN MENURUT PROFESOR OEI LIANG LEE -Manajemen adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinasikan serta mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. -Manajemen merupakan sarana untuk mencapai tujuan organisasi dengan memanfaatkan alat yang tersedia semaksimum mungkin. Akan tetapi perlu diperhatikan bahwa dalam mencapai tujuan perusahaan harus memperhatikan secara optimal terhadap kepentingan-kepentingan yang menyangkut kepentingan konsumen, penanam modal, anggota perusahaan (karyawan), pemerintah, masyarakat dan supplier. -Manajemen merupakan kegiatan pokok yang dilakukan seorang pimpinan karena dia menjabat sebagai manajer untuk mengolah input menjadi output melalui proses manajemen, yang kalau di gambarkan sebagai berikut : Dengan gambaran proses input menjadi output, terlihat bahwa proses manajemen merupakan tugas seorang manajer. Manajer melaksanakan kegiatan Planning, Organizing, Leading dan Controlling melalui peranan yang harus dilakukan antar pribadi. Manajer juga bertugas mengimplementasikan suatu keputusan perusahaan di dalam kegiatan perusahaan (Decesion Role). Jenjang manajemen dalam organisasi pada dasarnya terbagi menjadi 3 bagian, seperti : -Manajer Puncak/Top Manajer meliputi manajer yang diduduki di dewan direksi atau Chief Executif Officer (CE) dengan tugas menyusun rencana perusahaan maupun pengelolaan harta kekayaan perusahaan. -Manajer Madya/Midle Manajer disebut sebagai manajer administrasi yang meliputi manajer-manajer divisi yang bertanggung jawab terhadap pelaksanaan operasionil rencana yang telah disusun Top Manajer. -Manajer Lini bertugas mengawasi pelaksanaan kegiatan operasional yang telah dilakukan oleh karyawan sehari-hari. FUNGSI MANAJEMEN Ada 5 fungsi manajemen, yaitu : a.Planning b.Organizing c.Directing d.Coordinating e.Controlling Planning/Perencanaan Planning adalah suatu fungsi pemilihan alternative melalui suatu proses yang rasional untuk mengambil keputusan terhadap objective perusahaan, policy, program maupun prosedur untuk memperbaikinya. Fungsi planning dalam manajemen merupakan fungsi dasar dari fungsi-fungsi yang lainnya, karena perencanaan merupakan tujuan, arah, strategi, aturan maupun program yang akan selalu menjadi bagian penting dari pelaksanaan fungsi, manajemen yang lainnya. Syarat-syarat pengambilan keputusan dalam fungsi perencanaan sebagai tindakan yang rasional : a.Dapat menganalisa dan menilai dari berbagai alternatif yang sesuai dengan tujuan perusahaan yang hendak dicapai perusahaan. b.Mempunyai kemauan yang teguh dan optims untuk yakin akan keberhasilan pelaksanaan perencanaan. c.Bisa memperkirakan kekurangan yang terjadi dan mengantisipasinya. Organizing (Pengorganisasian) Fungsi pengorganisasian adalah kegiatan dalam menentukan macam kegiatan beserta jumlah kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan perusahaan. Ada 4 bagian penting yang perlu diketahui dalam pengorganisasian, yaitu : a.Staffing, yaitu suatu kegiatan yang melakukan pembagian kelompok-kelompok kerja menurut jenisnya beserta pengisian orang-orang yang sesuai dengan keahliannya. b.Delegation of Authority, yaitu pendelegasian wewenang dari seorang atasan kepada bawahannya sesuai dengan struktur organisasi maupun kedudukan bawahan/kemampuan bawahan. c.Departementasi, yaitu pengelompokkan kegiatan-kegiatan yang sejenis untuk kemudian dipisahkan dengan kegiatan yang lainnya dimana diantara pengelompokkan kegiatan tersebut tetap terjalin koordinasi dalam bekerja sama. d.Personalia, kepegawaian ini sangat penting dalam hubungannya dengan para bawahan baik hubungan yang bersifat formal maupun informal. Directing Directing atau pengarahan (actuating=leading=commanding) adalah kegiatan yang khususnya ditujukan untuk mengatasi dan mengarahkan bawahan sehingga seorang pimpinan secara manusiawi bisa mengikat bawahan untuk bekerja sama secara sukarela menyumbangkan tenaganya seefisien dan seefektif mungkin untuk mencapai tujuan organisasi. Beberapa cara seorang pemimpin mengarahkan bawahannya agar dapat melaksanakan pekerjaan dengan tenang : a.Pengarahan dilakukan dengan cara memberikan informasi yang diperlukan terutama yang berhubungan dengan masalah yang dihadapi karyawan b.Pengarahan dengan cara memberikan perintah yang harus dilakukan oleh bawahan Ada 2 hal yang bisa menunjang bawahan dapat bekerja lebih giat dan efektif : a.Komunikasi, dengan komunikasi yang dapat mencerminkan kejelasan berita/perintah yang diberikan sesuai dengan kedudukan masing-masing anggota organisasi dalam struktur organisasi maka komunikasi sangat berguna dalam menciptakan suasana kerja sama antara atasan dan bawahan b.Motivasi, merupakan pemberian dorongan dari atasan yang dapat mempengaruhi sikap mereka sehingga bersedia menjalankan tugas-tugas yang selaras dengan tujuan organisasi. Coordinating (Koordinasi) Koordinasi adalah fungsi yang harus dilakukan seorang manajer agar terdapat suatu komunikasi atau kesesuaian dari berbagai kepentingan dan perbedaan kegiatan sehingga bisa tercapai tujuan organisasinya. Controlling (Pengawasan) Pengawasan yaitu fungsi yang bertujuan untuk melakukan perbaikan-perbaikan yang perlu dilakukan jika terjadi penyimpangan-penyimpangan pelaksanaan perencanaan yang telah ditetapkan. Fungsi pengawasan merupakan fungsi terakhir yang akan dilakukan manajer guna melengkapi fungsi yang sudah dilakukan lebih dahulu. Fungsi pengawasan mempunyai 3 kegiatan yang harus dilakukan : 1.Menetapkan standart yang dipakai Standart ditetapkan berdasarkan pada kemampuan seorang bekerja secara normal baik normal secara kualitatif (normal menurut pendapat umum,langsung,pimpinan) maupun normal secara kuantitatif (bisa diukur melalui standart jam kerja,pendapatan,investasi). 2.Membandingkan pelaksanaan kegiatan dengan standart. 3.Melakukan koreksi Dalam mengoreksi sudah ditelaah masalah-masalah yang dihadapi,analisa dan pemilihan alternatif yang memungkinkan untuk memperbaiki dan menyempurnakan pelaksanaan kegiatan. ORGANISASI DAN PERILAKU KEORGANISASIAN Pengertian Organisasi Organisasi adalah salah satu sarana untuk mencapai tujuan perusahaan melalui pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen yang dilakukan seorang pimpinan dengan organisasi yang tercipta di perusahaan yang bersangkutan. (secara umum) Organisasi adalah suatu proses tersusun yang orang-orangnya berinteraksi untuk mencapai tujuan. (menurut Boone dan Katz) Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa organisasi mencakup 3 elemen pokok : 1.Interaksi manusia 2.Kegiatan yang mengarah pada tujuan 3.Struktur organisasi itu sendiri Pola Organisasi Pola organisasi dibagi menjadi 2 bagian, yaitu : 1.Organisasi Formal, yaitu organisasi yang dibentuk secara sadar dan mempunyai tujuan tertentu yang disadari pula dengan menggunakan sistem tugas,hubungan wewenang,tanggung jawab maupun pertanggungjawaban yang dirancang oleh manajer 2.Organisasi Informal, yaitu organisasi yang tercipta karena adanya hubungan antar pribadi yang secara tidak sadar terjadi keberadaannya tanpa didasarkan pada hubungan wewenang formal pada struktur organisasi maupun kesepakatan tujuan bersama. Struktur Organisasi Struktur organisasi secara otomatis merupakan perwujudan struktur organisasi formal dengan jalan menganalisis jabatan-jabatan apa yang harus diperlukan dalam mencapai tujuan untuk kemudian menentukan kualifikasi maupun jumlah orang yang diperlukan untuk mengisis jabatan-jabatan yang telah ditetapkan. Struktur organisasi yang dibentuk akan selalu berdasarkan pada 3 komponen organisasi, yaitu : 1.Interaksi kemanusiaan 2.Kegiatan yang terarah ke tujuan 3.Struktur Bentuk Organisasi Bentuk struktur organisasi dapat dibagi menjadi 6 golongan, yaitu : 1.Organisasi Lini 2.Organisasi Fungsional 3.Organisasi Lini dan Staff 4.Organisasi Fungsional dan Lini 5.Organisasi Matrik 6.Organisasi Komite Organisasi Lini Organisasi Lini atau garis adalah bentuk organisasi yang didalamnya terdapat garis wewenang yang menghubungkan langsung secara vertikal antara atasan ke bawahan. Ciri-cirinya : 1.Jumlah karyawannya sedikit 2.Selain top manajer, manajer dibawahnya hanya sebagai pelaksana 3.Sarana dan alatnya terbatas 4.Hubungan atasan dan bawahan bersifat langsung 5.Bentuk lini pada perusahaan perseorangan, pemilik perusahaan adalah sebagai top manajer Organisasi Fungsional Organisasi fungsional yaitu suatu organisasi dimana wewenang dari pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada kepala bagian yang mempunyai jabatan fungsional untuk dikerjakan kepada para pelaksana yang mempunyai keahlian khusus. Ciri-ciri organisasi fungsional adalah sebagai berikut : a.Organisasi kecil b.Didalamnya terdapat kelompok-kelompok kerja staf ahli c.Spesialisasi dalam pelaksanaan tugas d.Target yang hendak dicapai jelas dan pasti e.Pengawasan dilakukan secara ketat Organisasi Garis dan Staff Organisasi lini dan staff adalah suatu bentuk organisasi dimana pelimpahan wewenang berlangsung secara vertikal dan sepenuhnya dari pucuk pimpinan ke kepala bagian di bawahnya serta masing-masing pejabat. Ciri-ciri organisasi garis dan staff : a.Hubungan atasan dan bawahan tidak seluruhnya secara langsung b.Karyawan banyak c.Organisasi besar d.Ada dua kelompok kerja dalam organisasi sehingga ditekankan adanya spesialisasi : 1.Personel Lini 2.Personel Staff Organisasi Fungsional dan Garis Organisasi fungsional dan garis yaitu bentuk organisasi dimana wewenang dari pimpinan tertinggi dilimpahkan kepada kepala bagian dibawahnya yang mempunyai keahlian tertentu. Ciri-ciri organisasi fungsional dan garis : a.Tidak tampak adanya pembedaan tugas pokok dan bantuan b.Spesialisasi secara praktis pada pejabat fungsional c.Pembagian kerja dan pelimpahan wewenang tidak membedakan perbedaan tingkat eselon. Organisasi Matrik Organisasi matrik disebut juga sebagai organisasi manajemen proyek yaitu organisasi dimana penggunaan struktur organisasi menunjukkan dimana para spesialis yang mempunyai ketrampilan dimasing-masing bagian dari kegiatan perusahaan dikumpulkan lagi menjadi satu untuk mengerjakan suatu proyek yang harus diselesaikan. Organisasi matrik akan menghasilkan wewenang ganda dimana wewenang horizontal diterima manajer proyek sedangkan wewenang fungsionalnya yaitu sesuai dengan keahliannya dan tetap akan melekat sampai proyek selesai, karena memang terlihat dalam struktur formalnya. Organisasi Komite Organisasi Komite adalah bentuk organisasi dimana tugas kepemimpinan dan tugas tertentu dilaksanakan secara kolektif oleh sekelompok pejabat, yang berupa komite atau dewan atau board dengan pluralistic manajemen. Organisasi komite terdiri dari : 1.Executive Committe (Pimpinan Komite), yaitu para anggotanya mempunyai wewenang lini. 2.Staff Committe, yaitu orang-orang yang hanya mempunyai wewenang staff. Perilaku Keorganisasian adalah pemahaman tentang bagaimana dan mengapa orang berperilaku dalam organisasi kerja, sehingga yang diperhatikan masalah personalia atau karyawan yang bekerja khususnya perilaku mereka dalam bekerja. a.Kerja Kelompok Kerja kelompok akan selalu terjadi dalam perusahaan dimana dalam bagian tertentu yang mempekerjakan banyak orang yang kadang-kadang diantara orang tersebut mempunyai hobi yang sama,kebutuhan yang sama atau tujuan yang sama. b.Motivasi Merupakan dorongan dari dalam diri setiap orang yang menyebabkan seseorang berperilaku seperti yang mereka lakukan yang timbul karena belum terpuaskan kebutuhan seseorang terhadap sesuatu yang belum dicapainya. Menurut Abraham Maslow, motivasi menekankan 2 ide, yaitu : 1.Orang mempunyai banyak kebutuhan, tetapi hanya beberapa kebutuhan yang belum terpenuhi saja yang dapat mempengaruhi perilaku manusia. 2.Kebutuhan manusia dikelompokkan dalam suatu hirarki kepentingan, jika satu kebutuhan sudah terpenuhi, maka kebutuhan lain yang tingkatannya lebih tinggi akan muncul dan perlu dipuaskan. KESIMPULAN : Manajemen adalah ilmu dan seni merencanakan, mengorganisasikan, mengarahkan, mengkoordinasikan serta mengawasi tenaga manusia dengan bantuan alat-alat untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Sedangkan organisasi adalah kegiatan dalam menentukan macam kegiatan beserta jumlah kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan perusahaan maupun pengelompokkan kegiatan-kegiatan beserta orang-orangnya yang sesuai dengan kegiatanya. Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.

BAB 1 PERUSAHAAN DAN RUANG LINGKUPNYA

Perusahaan Perusahaan adalah suatau organisasi dimana sumber daya (input), seperti bahan baku dan tenaga kerja diproses untuk menghasilkan barang dan jasa (output) bagi pelanggan. (pengertian secara umum) Perusahaan adalah keseluruhan perbuatan, yang dilakukan secara terputus-putus, dengan terang-terangan, dalam kedudukan tertentu dan untuk mencari laba. (menurut pemerintah Belanda dalam rencana UU “Wetboek van Koophandle”) Spesialisasi adalah kegiatan suatu keluarga untuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan satu macam barang atau beberapa macam barang saja. Differensiasi adalah penyebaran atau dengan bahan dasar yang sama biasa dibuat beberapa macam produk, dengan cara menyerahkan ke bagian-bagian yang sudah melakukan spesialisasi. Dengan penjabaran-penjabaran seperti di atas maka kita dapat mengetahui bahwa definisi perusahaan adalah suatu unit kegiatan ekonomi yang diorganisasi dan dijalankan sebagai organisasi produksi yang tujuannya untuk menggunakan dan mengkoordinir sumber-sumber ekonomi dengan tujuan untuk menyediakan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan dengan cara yang menguntungkan. (Menurut spesialisasi & differensiasi) Berdasarkan definisi perusahaan diatas maka perusahaan memiliki 5 unsur penting, yaitu : 1. Sumber ekonomi alam (material dan bahan baku) 2. Sumber ekonomi manusia (tenaga kerja) 3. Sumber ekonomi modal (dana,mesin, dan gedung) 4. Sumber ekonomi manajerial (keahlian mengelola) 5. Sumber ekonomi lingkungan (social dan budaya) ORGANISASI Organisasi mempunyai banyak definisi karena organisasi dapat di pandang dari berbagai perspektif. Jadi organisasi dapat didefinisikan sebagai lembaga sosial yang terdiri atas sekumpulan orang dengan berbagai pola interaksi yang ditetapkan dan secara sadar dibentuk dan dikoordinasi dalam melaksanakan suatu kegiatan tertentu dengan tujuan untuk mencapai hasil-hasil yang telah ditetapkan. PRODUKSI Produksi atau aktivitas produksi merupakan suatu kegiatan yang dilakukan untuk mengolah suatu bahan atau sumber-sumber ekonomi yang ada agar tercipta suatu produk yang mempunyai nilai guna yang lebih tinggi (menaikkan faedahnya). Pada dasarnya produksi bisa di bagi menjadi dua bagian yaitu : 1. Produksi Langsung, di bagi menjadi 2 : a. Produksi Primer (ekstratif), yaitu suatu usaha aktivitas produksi yang bisa menghasilkan suatu produk dengan menggunakan bahan langsung dari alam. Misalnya : hasil pertanian, perkebunan dan perikanan b. Produksi Sekunder Usaha dengan menggunakan bahan yang sudah diolah untuk kembali di olah lagi menjadi barang lebih bermanfaat. Misalnya : pembuatan mobil, sepeda, baju dan sebagainya. 2. Produksi Tak Langsung, yaitu produksi yang tidak menaikkan nilai penggunaan dan bukan dari alam tetapi memberikan sumbangan jasa yang sangat bermanfaat bagi perusahaan. Misalnya : Akuntan, ilmuwan, satpam, dan sebagainya. LABA / KEUNTUNGAN Laba atau keuntungan bukanlah merupakan tujuan akhir dari suatu perusahaan, melainkan salah satu tujuan perusahaan yang harus di capai. Tujuan secara umum perusahaan yang didirikan oleh seseorang atau sekelompok yaitu : 1. Pencapaian laba maksimum 2. Kelangsungan hidup (survival) 3. Pertumbuhan perusahaan (growth) 4. Prestise 5. Kesejahteraan masyarakat 6. Kesejahteraan anggota perusahaan, dan sebagainya Laba merupakan selisih antara penjualan dengan biaya yang digunakan untuk menghasilkan barang tersebut. Atau dengan kata lain laba merupakan selisih dari pendapatan dikurangin ongkos, baik ongkos tenaga kerja, modal, maupun ongkos sewa. Perusahaan sebagai suatu sistem mempunyai sifat-sifat sebagai berikut: 1. Komplek 2. Sebagai satu kesatuan 3. Bermacam-macam 4. Sifat dinamis PERUSAHAAN DALAM INDUSTRI DAN BISNIS Perusahaan dalam dunia usaha berperan sebagai perantara untuk mempertemukan sumber faktor produksi dengan konsumen dalam rangka pemenuhan kebutuhan konsumen yang meliputi semua aspek kegiatan untuk menyalurkan barang dari bahan mentah sampai menjual barang jadi. Kegiatan bisnis meliputi : 1. Perdagangan 2. Penyimpanan 3. Pembelanjaan 4. Pemberian informasi 5. Dan sebagainya Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kegiatan bisnis, yaitu : a. Inflasi b. Pengangguran c. Tabungan dan investasi d. Pemerintah e. Produktivitas Kelima faktor diatas sangat mempengaruhi sistem bisnis yang terdapat di suatu negara. Faktor yang paling besar pengaruhnya adalah inflasi dan pengangguran, dinyatakan dengan semakin mahalnya harga-harga barang dan jasa di pasar akan menyebabkan turunnya jumlah pembelian secara umum. PERBEDAAN BADAN USAHA DENGAN PERUSAHAAN Badan usaha adalah perusahaan atau gabungan perusahaan yang berdiri sendiri, bertujuan untuk mencari untung atas kegiatan dan resiko yang dilakukan perusahaan. Jadi badan usaha merupakan suatu kebulatan yang bersifat ekonomis. Sedangkan perusahaan merupakan bagian teknik yang berupa pelaksanaan kegiatan proses produksi dan merupakan alat bagi badan usaha untuk menghasilkan keuntungan. Secara garis besar perbedaan antara perusahaan dan badan usaha adalah sebagai berikut : a. Perusahaan menghasilkan barang dan jasa sedangkan badan usaha menghasilkan untung atau rugi. b. Perusahaan dapat berupa toko, instansi, pabrik dan sebagainya sedangkan badan usaha dapat berupa CV, PT, Firma, Koperasi dan sebagainya. c. Perusahaan merupakan alat badan usaha untuk menghasilkan barang dan jasa yang kemudian dapat menghasilkan keuntungan atau kerugian. BENTUK-BENTUK PERUSAHAAN 1. Pemilihan bentuk perusahaan Pemilihan bentuk perusahaan haruslah disesuaikan dengan kegiatan yang akan dilakukan perusahaan yang akan dibentuk. Biasanya dilakukan pada saat permulaan akan melakukan kegiatan perusahaan, sehingga segala kegiatan perusahaan yang akan terjadi akan tergantung pada bentuk perusahaan yang dipilih. Faktor-faktor bentuk badan hukum (perusahaan) : a. Jumlah modal yang dimiliki oleh para pendiri b. Jenis usaha yang di jalankan c. Sistem pengawasan perusahaan d. Batas-batas tanggung jawab terhadap hutang-hutang perusahaan e. Cara pembagian keuntungan perusahaan f. Resiko yang dihadapi g. Jangka waktu pendirian perusahaan h. Peraturan pemerintah dan masyarakat, dan sebagainya 2. Bentuk Perusahaan secara yuridis Dilihat dari segi yuridis terbentuknya perusahaan dapat digolongkan sebagai berikut: a. Perusahaan perseorangan b. Firma (fa) c. Persekutuan Komanditer (CV) d. Perseroan Terbatas (PT) e. Perusahaan Negara (PN) f. Koperasi g. Yayasan Perusahaan Perseorangan Perusahaan perseorangan adalah suatu bentuk perusahaan yang dikelola dan diawasi oleh satu orang, dimana seluruh hartanya dijadikan jaminan terhadap hutang-hutang perusahaan dan berkuasa penuh terhadap pengawasan perusahaan serta memiliki seluruh hasil keuntungan yang diperoleh perusahaan. Firma (Fa) Firma adalah suatu persekutuan untuk menjalankan usaha antara dua orang atau lebih dengan satu nama untuk bersama di mana tanggung jawab anggota tak terbatas terhadap resiko dan hutang perusahaan. Persekutuan Komanditer (CV) Persekutuan Komanditer atau Commanditer Vennoot Schaap adalah merupakan persekutuan yang didirikan oleh 2 orang atau lebih, di mana sistem keanggotaannya sebagai berikut : a. Sekutu Komplementer (General Partner) b. Sekutu Komanditer (Limeted Partner) Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pendirian CV adalah : 1. Dalam hal kepemilikan saham, pada saat awalnya harus sudah ditentukan dulu aturannya apakah saham yang dipegang bisa dipindahkan kepada orang lain atau diwariskan bila si pemilik meninggal dunia 2. Kalau saham bisa dipindahkan maka saham yang dikeluarkan harus dibedakan 3. Kalau saham bebas diperjual belikan maka persekutuan tersebut disebut Joint Stock Company. Sedangkan kalau saham yang dikeluarkan sebaliknya maka CV ini disebut Limited Partnership Association 4. Sekutu-sekutu dalam CV selain sekutu komanditer dan sekutu komplementer, menurut Basu Swastha an Ibnu S ada beberapa macam lagi, yaitu : a. Sekutu Diam (Silent Partner) b. Sekutu Rahasia (Secret Partner) c. Sekutu Dorman (Dormant Partner) d. Sekutu Nominal (Nominal Partner) e. Sekutu Senior dan Yunior (Senior and Yunior Partner) Perseroan Terbatas PT atau Naanloze Vennootxchaap adalah suatu badan dimana mempunyai kekayaan, hak dan kewajiban sendiri secara terpisah dari kekayaan pribadi masing-masing. Ciri-ciri Perseroan Terbatas : a. Tanggung jawab pemegang saham terhadap hutang-hutang perusahaan b. Pendirian PT diperlukan adanya akte notaries maupun pemenuhan syarat-syarat financial atau yuridis yang sudah ditetapkan pemerintah c. Setiap enam bulan atau setahun sekali akan selalu diadakan “Rapat Umum Pemegang Saham” dimana pemegang saham boleh memberikan suaranya sesuai dengan jumlah saham yang dimilikinya d. Penunujukan komisaris akan dilakukan oleh pemegang saham sebagai wakil untuk mengontrol perusahaan (Direksi) e. PT akan memilih dewan direktur (Boards Directors) melalui rapat umum pemegang saham. f. Saham PT dapat diperjualbelikan melalui Bursa Efek atau langsung antar pemegang saham Pembagian PT ada 2 bagian : a. PT Tertutup yaitu suatu perseroan terbatas yang pemilikan saham hanya dimiliki oleh sebagian kecil persero dan saham ini jarang berpindah tangan karena tidak diperjualbelikan di bursa efek. b. PT Terbuka yaitu suatu perseroan terbatas yang pemilikan sahamnya terbuka bagi masyarakat luas karena saham-sahamnya diperdagangkan di bursa efek. PERUSAHAAN NEGARA (PERUSAHAAN TERBATAS NEGARA = PERSERO) Persero adalah semua perusahaan yang berbentuk PT dan diatur menurut Kitab UU Hukum Dagang dimana seluruh atau sebagian saham-sahamnya dimiliki oleh Negara dan dipisahkan dari kekayaan Negara (Menurut PP pengganti Undang-Undang No:1 Tahun 1969). Syarat-syarat pendirian Persero dalam PP Republik Indonesia No 12 Tahun 1969 : a. Telah melakukan penyehatan sedemikian rupa sehingga perbandingan antara faktor-faktor produksi menunjang perbandingan yang rasional b. Telah menyusun neraca dan perkiraan laba rugi sampai saat dijadikan sebagai persero dengan ketentuan bahwa neraca likuidasinya diperkirakan oleh direktorat akuntan Negara dan disahkan oleh menteri yang bersangkutan c. Telah melunasi semua hutang kepada kas umum Negara. d. Ada harapan untuk mengembangkan usahanya lagi. Ada tiga bentuk pembedaan usaha Negara yaitu : a. Perusahaan Jawatan (Perjan) : perusahaan negara yang pengelolaan modalnya dan eksploitasinya setiap tahun ditentukan dalam anggaran pendapat dan belanja Negara. ( misal: PJKA, Jawatan Pegadaian, dsb) b. Perusahaan Perseroan (Persero) c. Perusahaan Umum (Perum) : perusahaan Negara yang modalnya selalu dipisahkan dari kekayaan Negara dan untuk kelanjutan usahanya perum harus mengusahakan dananya dari kredit dan pengeluaran obligasi. (missal: PLN, Perumtel, dan PAM) KOPERASI Koperasi Indonesia adalah organisasi ekonomi rakyat yang berwatak sosial, beranggotakan orang-orang atau badan hukum berdasarkan atas asas kekeluargaan dan kegotong-royongan. (menurut UU Peraturan Perkoperasian No 12 Tahun 1969) Fungsi-fungsi Koperasi : a. Alat perjuangan ekonomi untuk mempertinggi kesejahteraan rakyat b. Alat pendemokrasian ekonomi sosial c. Sebagai salah satu urat nadi bangsa Indonesia d. Alat Pembina insane masyarakat untuk memperkokoh kedudukan ekonomi bangsa Indonesia, serta mengatur tata laksana perekonomian rakyat Bentuk koperasi dapat dibedakan menjadi 2 bagian : KERJASAMA ANTAR PERUSAHAAN Kerjasama antar perusahaan timbul untuk mengurangi adanya persaingan yang tidak sehat antar sesama perusahaan, ditambah lagi karena perkembangan perekonomian yang pesat menyuburkan pertumbuhan jumlah perusahaan dalam kegiatan perekonomian bisnis. Persaingan yang timbul antar perusahaan dibedakan menjadi 2 golongan : a. Persaingan Sempurna, yaitu persaingan dimana jumlah penjual dan pembeli terhadap barang yang sejenis sangat banyak dan tidak dapat mempengaruhi harga jual barang tersebut. b. Persaingan Tidak Sempurna, yaitu persaingan yang memungkinkan dapat mempengaruhi penentuan harga jual produksi karena barang yang dijual unik dan lain dengan barang sejenis yang lainnya disamping jumlah yang ditawarkan relatif cukup besar. (meliputi: persaingan monopoli, oligopoli, persaingan monopolistis, dsb Bentuk kerjasama antar perusahaan bisa berbentuk : 1. Kartel, yaitu kerjasama yang terjadi antar beberapa perusahaan yang sejenis dibawah perjanjian tetapi masing-masing perusahaan masih berdiri sendiri-sendiri dan masing-masing anggota kartel mempunyai kedudukan yang sama dan waktu perjanjian hanya bersifat terbatas. Jenis-jenis bentuk kartel : a. Kartel Produksi b. Kartel Harga c. Kartel Daerah d. Kartel Kondisi (syarat) 2. Sindikat, yaitu bentuk kerjasama yang bersifat sementara antara beberapa orang atau perusahaan untuk melaksanakan proyek khusus dibawah suatu perjanjian dan biasanya hanya menyangkut sumber keuangan terutama dalam memperjualbelikan surat-surat berharga suatu perusahaan. 3. Trust, ciri-cirinya : a. Resiko tetap menjadi tanggungan dari perusahaan-perusahaan yang bergabung b. Semua kebaikan dan kelemahan dari perusahaan yang mengadakan fusi sama sekali hilang c. Kebebasan masing-masing perusahaan yang mengadakan fusi sama sekali hilang 4. Joint Venture, cirri-cirinya : a. Tanggung jawab terhadap semua resiko dibagi antara masing-masing partner (perusahaan-perusahaan yang berlainan) b. Kelemahan masing-masing perusahaan tetap menjadi beban mereka c. Masing-masing perusahaan yang berjoint venture masih tetap mempunyai kebebasan 5. Holding Company, cirri-cirinya : a. Semua resiko ditanggung oleh perusahaan yang mengambil alih b. Semua kebaikan dan kelemahan dari perusahaan yang diambil alih sama-sama diterima c. Perusahaan yang diambil alih kehilangan kemerdekaannya, sedangkan perusahaan yang mengambil alih tetap mempunyai posisi semula LOKASI PERUSAHAAN Lokasi perusahaan sangat penting untuk diperhatikan karena lokasi perusahaan merupakan tempat dimana perusahaan yang mendirikan melaksanakan kegiatan operasionalnya. Pertimbangan yang dipakai perusahaan untuk memilih lokasi perusahaan dapat didasarkan pada : 1. Hubungan perusahaan dengan sumber-sumber ekonomi. Bertujuan untuk efisiensi produksi, misalnya: apakah perusahaan tersebut lebih baik dekat dengan bahan baku,SDA,pasar,tenaga kerja ataupun dengan alasan pertimbangan minimisasi ongkos transportasi tersebut. 2. Hubungan perusahaan dengan sejarah. Lokasi perusahaan yang dipilih karena ada hubungannya dengan sejarah ditempat lokasi, misalnya asal mula batik di Solo,Yogyakarta maka lokasi perusahaan yang dipilih adalah kota Solo atau Yogyakarta. 3. Hubungan perusahaan dengan pemerintah. Lokasi perusahaan yang ditentukan oleh pemerintah maka pengoperasian kegiatan perusahaan diharapkan jangan sampai mengganggu masyarakat sekitarnya, misal: pabrik amunisi, pabrik susu, dsb. LINGKUNGAN PERUSAHAAN Lingkungan perusahaan dapat dibedakan menjadi 2 bagian : 1. Lingkungan Khusus, yaitu lingkungan perusahaan yang sangat berhubungan erat dengan keberhasilan memproduksi atau menghasilkan barang yang akan dijual, karena lingkungan ini mnecakup bagaimana perusahaan mendapatkan bahan mentah untuk kembali mengolahnya tergantung pada tingkat teknologi produksi yang dimiliki perusahaan. 2. Lingkungan Umum. Kalau perusahaan sudah bisa mengatasi masalah yang menyangkut lingkungan khusus perusahaan maka perusahaan tersebut tidak bisa langsung bebas, karena diluar itu perusahaan juga sangat dipengaruhi oleh lingkungan umum yang ada diluar kontrol perusahaan. KESIMPULAN : perusahaan adalah suatu unit kegiatan ekonomi yang diorganisasi dan dijalankan sebagai organisasi produksi yang tujuannya untuk menggunakan dan mengkoordinir sumber-sumber ekonomi dengan tujuan untuk menyediakan barang dan jasa yang bisa memuaskan kebutuhan dengan cara yang menguntungkan. Daftar Pustaka : Widyatmini.1996.pengantar bisnis.;Jakarta.Universitas Gunadarma.